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成为管理者不难,关键是你能成为什么层次的管理者-----
卓越的管理者,部属仅仅知道他的存在;
优秀的管理者,部属亲近他,并且赞美他;
普通管理者,部属畏惧害怕他;
平庸管理者,处处被部属看不起,遭人蔑视。
管理者应该清楚自己的职责,明白什么该管什么不该管,“有所为有所不为”。对待同一个问题同一个事物、现象,不同层级的管理者所管理的方面不同,绝对不能交叉重叠,也不能分离有空档。比如:对待员工的违纪行为,应当由其直接上司(班长或主任)直接处理,处理措施包括督促、提醒、处罚等,这个时候若是由更高层的领导来干预解决往往事倍功半。
高层次的管理层面,必须由低层次的管理层面夯实支撑。低层次的管理层面,则是高层面管理的基础!
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