昨天中午和几个朋友吃饭,一个政界的朋友突然问我一个问题:“听很多老板说过,做企业最难在用人,能干的大多不忠诚,忠诚的一般不能干,你如何破解这个难题?”
能干的人到哪都被高接远迎,到哪里都不缺饭碗,所以没有和你老板拴在一条船上的必要和动力,不能干的人离开了老板可能就要失业饿肚子,所以一般都比较忠诚。这个朋友的问题是普遍的问题,需要马上解决并解决好。
当时我的回答未必全面,过后仔细想想这还真是做企业的一个最大难题,都知道企业的“企”字是人字头,企业没了人就只能一切都停“止”了,这本没什么争议。再大的企业也都是由一个个形形色色的人组成的,怎样把这些人有效地组织起来形成高效的团队,这是当家者必须解决好的问题。
我曾经思考过企业的用人要点,十八年前在我给港资的企业做办公室主任时曾经给老板提过用人的六字方针,“人心授权框控”,简单说就是先要笼络人心,让大家认可你相信你继而追随你,其次就是要设计好组织架构,把合适的人放到合适的岗位上然后充分授权各司其责,最后才是结果导向目标控制,大致的框架的控制管理。现在想想,这个方针虽不全面,但并不过时。
后来,我看过国家执政党的高层对用人的观点,就是说要“用事业留人、用感情留人、用合适待遇留人”,说得也挺好,所以我们的国家大体安定团结高速发展。
再往后,我看了一本书,名字就叫《管人要靠恩威德》,说是如果想管人管好人,第一必须给追随者恩惠,让人家跟着你混比自己跑单帮或者跟着别人混有更大的好处;第二,在有恩惠施人的基础上,必须要敢于管理勤于管理严于管理,否则就不是团队不是组织而是打家劫舍喝酒分肉的乌合之众;第三,作为管理者或者上位者,必须树立自己高尚的理想,成为道德的楷模,让你的追随者必须感到是在做一项光明的高尚的事业。看过以后,我深以为然,索性给自己一个网名---三招恩威德。
现在,自己挑头做一家企业,虽然规模很小,发展也不快,但是位置变了视野也略有差异,对用人的感触更多了一些。现在就得好好想想昨天的话题,如何破解这个世界级难题?
想来想去,我的答案非常简单:把能干的人变成合伙人股东或者长期的利益分享者,给高位和高薪,解决这类人的忠诚问题;把不能干的培养教化成全面或者某一方面能干的人,给他一个合适的岗位一份待遇,不轻易开除抛弃一个人(人品有大问题吃里扒外的除外)。
做企业就是做人,老板做好了人,自然可以登高一呼而从者云集,有了人业务自然就来了,有了各个层次的人才,加上老板和各个层次的人员的同心努力,业务自然做得顺风顺水。到这个时候,你的企业不想做大做强都难。
哈哈,我一向是乐观主义者,我相信任何行业任何时代都蕴含着巨大的商机,任何行业任何时候都是人才济济,只要你有善于发现的慧眼,只要你有呼啸前行的魄力,只要你有带领团队锲而不舍的努力,小树苗总会长成参天大树,进而生长成一片葱郁的树林。
加载中,请稍候......