许多企业在成本控制方面不遗余力，沃尔玛更是成本控制的典范，其成本控制涉及公司运营的各个方面，其中当然也包括工资和福利的控制。但是，低工资低福利的做法反而会导致高成本。

对好市多超市和沃尔玛旗下的山姆会员店进行比较，他们是美国众多仓储式零售商中最大的两家竞争者。排名第一的好市多拥有遍布美国的338家分店，2005年营业收入为430亿美元。排名第二的沃尔玛山姆会员店则拥有551家分店，2005年的营业收入为370亿美元。

尽管这两家公司是直接竞争对手，经营模式也总体相似，但在工资福利上却相差悬殊。好市多的平均工资是每小时17美元，而山姆会员店的小时工资估计在10美元左右。在员工福利方面，前者为员工支出的费用也比后者要高。

但是，好市多因此拥有一支在整个零售行业忠诚度最高、工作效率最高的员工队伍。员工流动率约为17%，小时工人平均每年创造21,805美元的营业利润；而沃尔玛山姆会员店员工流动率则高达44%，工人的年营业利润为11,615美元。好市多稳定高效的员工队伍不仅抵消了工资福利上的高成本，并且创造了更多收益。

我很喜欢看《赢在中国》这个节目，在第三赛季36进12比赛中，评委史玉柱在点评选手谢莉时，曾说过“工资最高时成本最低利润最高”，史玉柱为什么这样说呢？一些老板问我，我也在思索，现将我的浅显之见与各位同仁分享。 

　　当时史玉柱点评谢莉的原话如此：“我建议你走高工资的路。我刚才问你调节税，实际上我是想看工资水平的。根据我过去下海到现在也十好几年了，总结下来，给员工高工资的时候，实际上是成本最低、公司的利润率是最高的时候。如果用高工资，在你和他的这种关系上面，你是主动的，如果你比前面两个竞争对手，工资就这么高一截，我坚信，一年之后你回过来看，你的利润率是最高的，你的成本是最低的。”其实史玉柱说这句话时隐藏着一个前提，那就是除去工资之外的其他成本相对不变的情况下，这些其他成本包括采购费用、维修费用、物流费用、销售费用等，这样就好理解了。下面就分析一下为什么工资最高成本最低利润最高。 

　　一．吸引优秀人才，降低成本提高利润　　　高工资对企业来说未必是最大的成本支出，但对员工来说是最大的收入，也是求职者最先考虑的最重要因素之一。栽下梧桐树引来金凤凰，正因为高工资很容易吸引到德才兼备的高素质人才，高素质的人才容易实现企业的高效率和高效益，相对来说，高效率高效益会降低成本提高利润。 

　　二．员工流失率降低 ，降低成本提高利润　 如果一个企业能保持行业、地区的高工资水平，不仅是解决员工饭碗的基本问题，而且是为员工提供了更多的幸福保障，相信员工会有荣誉感、自豪感、归属感、成就感，员工会十分珍惜这份工作，不会轻易跳槽或辞职，这样就保证了企业正常的工作，不会因为员工的离职带来误工成本的损失。员工流失率低，企业就减少了招聘次数，这样就降低了招聘成本，同时也减少了新员工的培训成本。误工成本、招聘成本、培训成本降低，就能提高利润。 

　　三．提高工作效率，降低成本提高利润　　　面对一方面高工资的诱惑，另一方面失去工作的威胁，员工很清楚“今天工作不努力，明天努力找工作”的道理，会更加珍惜这份充满竞争的工作机会，因此会努力工作大干快上，使得工作效率大大提高！正是由于高工资的正面刺激，凝聚了团队精神，使得员工精神焕发，激情迸发，其潜能得以释放，全心全意干好本职工作，不仅是工作量超前提高，而且质量大幅提高，残次品也大幅降低，这样效率提高了质量提高了，生产成本就降低了，也就使得利润提高了。