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这两天由于降温来暖气了屋子里显得特别干燥,于是买了一款加湿器回来。北京亚都的,在加湿器这个圈子里亚都算是个响当当的大品牌了,质量和信誉的口碑都不错。
说实在话,亚都得这玩意还真是不错,拿回来之后按照售货人员的指点没费什么事就用上了,这几天感觉着用这玩意和不用还是不一样的,挺有效果。
可就是没事的时候拿出来它的说明书想仔细琢磨琢磨,发现他们家的这说明书就是三张纸啊。说明书简陋不说,内容也是极其的简单,除了一幅像手绘似的草图之外再加上两页文字就是全部内容了。
这上边说如到了最低水位能够启动自动保护不会烧坏,可是最低水位在哪呀?到了最低水位咱们好加水呀,虽说不能烧坏但也不能总那么干烧着呀,可是没有标出。
另外加湿器这玩意都是长时间使用的,我想再耐用也应该有个时间限制,多长时间休息一会,可是这个也真没有。这都是对于一个家用电器来说最基本的使用参数啊。
甚至如果不是我在购买时向售货员请教了一番,我在他这张说明书上都看不明白怎么往里边加水,也就是说只是靠他这张简单的说明书你根本就没法使用,实在是太差劲了。
看看那些国外的家电厂商,我看他们的说明书的时候往往是一边看一边骂他们弱智。因为他们那个实在是太详细了,有很多咱们认为不值得一提的问题他们都替咱们想到了。
甚至有的厂家给用户配备了两本说明书,一本是让你快速上手的速成指南,一本是让你没事的时候慢慢琢磨研究的。虽然这样的说明书有些弱智,但是弱智的让人感动啊。
为什么国外产品那么受欢迎,绝不单单是质量的问题。我们国内的很多厂家都把心思用在做广告上了,又是请明星忽悠,又是情大腕代言,把那广告整的花丽胡哨的让老百姓看着眼晕。
可是老百姓回到家要看的是说明书啊,当老百姓不会用的时候哪个明星大腕能去你家教你呀?后来我想一个也做这行的朋友发牢骚,他一句话把我说明白了:广告是花钱前看的,说明书是花钱后看的。
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