在西耶纳古城，我们住的小客店位于一条不起眼的小巷道里。

    在西耶纳我们住的小客栈每晚收费90欧元，这个价格在郊外能住上4星级的的酒店——就像刚到比萨头天晚上，因飞机到的晚（晚上9：10），我定了靠近机场的旅店，那是个4星级的连锁酒店，正好碰上打折。旅馆内游泳池、桑拿间、保铃球、会议中心等一应俱全（实际上就住一晚，第二天一大早就走，不可能享受这些设施）；一夜房价为（两张单人床）75欧元，旅馆还提供丰盛的大陆早餐。

    相比之下西耶纳的小客栈性能价格比稍逊一筹。该旅馆价格贵不是没理由的，因旅馆位于西耶纳一条主要商业街上，离长途汽车始发站只有300百公尺，离著名的坎波广场也只有500米之遥，周围有很好的饭馆和咖啡店。若住西耶纳郊外，同样的价钱你能住上更好、更舒适的，但每次都要坐公共汽车进城，又要坐公共汽车回到郊区。而住这里，你可以与当地人一起听着教堂钟声鸣响起床，看着夕阳西下、倦鸟思归，晚上8、9点也不怕上街找家街坊饭馆慢慢吃喝，然后走几步回到旅馆——观光、办事均十分方便。

    作为经常在网上定旅馆的人，我深知除了一些“最后一分钟”的旅馆外，旅馆的性能、价格总成正比；换言之，价格高的旅馆，设施也都比较完善，提供的服务、早餐质量也相对周到好些；价格低的旅馆设施有限，提供的服务也相对简陋些。所以每个人定旅馆实际上是在根据自己的经济能力定房间。对于我，经济能力有限，对旅馆的要求不可能太高，只要房间干净、卧具干净，室内有洗澡设备（特殊情况可在室外）也就心满意足了。这样的要求，在欧洲二、三星级家庭旅馆就能满足，因而我的旅行多选择住在二、三星级旅馆，想舒服就多化钱，想省钱就将就着点。

     西耶纳小客栈的前台。 

    可这次和我一起旅行的同伴总想着少化钱多办事。本来我以为只有像于丹那样的大名人才会比较挑剔，没想到小老百姓要挑剔起来比名人还厉害。我们头晚入住的比萨旅馆可能是她在整个旅途中唯一发表少量批评意见的旅馆。那天到旅馆已是晚上9点半了，朋友说肚子饿让我陪她去下面餐厅吃晚饭，考虑到我不饿，就让她自己下去吃（不习惯看着她吃自助餐）；同伴说：“既然大家一起出来，至少也应陪着我去呀？”想想说的也是，怕她不高兴，还是答应陪她一起去餐厅了。

    到了餐厅朋友没有点菜，先到自助餐吧看了一圈后就打定主意不吃了，这时服务员早已将她的餐具摆好，一听她不吃了觉得有些奇怪，但也没问什么。回房间的路上，同伴和我说，她看了自助吧觉得化那么多钱不值，因临到收摊食品都不太新鲜。我听了觉得也有道理，就和她一起回到了房间。

    我们洗了洗就各自入睡。一般说旅行的第一天大家都不容易入睡，同伴第二天大清早起来就跟我抱怨说没睡好，原因是空调太冷。室内空调是自己可以调的，昨晚我也感觉到有点冷，但由于旅途太累就想不起来调，结果一夜也就冻着，我们两人都没睡踏实。好在第二天早上的自助早餐非常丰盛，我一连喝三杯咖啡卡帕其诺立即觉得神清气爽，一夜疲倦一扫而光.......丰盛的早餐也减少了同伴对空调太冷没睡好的抱怨。好在第二天我们就要往圣吉米纳诺赶路，不然同伴肯定会要求换房间的。

     上图：从我们住的房间往下看，过路行人就在眼底，生活气息扑面而来。

    第二天傍晚到了西耶纳，前台的服务员是位意大利中年男人，非常热情。我们很快提了行李入住了。我定这间房的时曾提示旅馆，说要在那里住三夜，希望给安排一间比较方便和安静房间。旅馆给我们的房间在一层，这让我松了一口气，因同伴出行带了一个大箱子，里面的化妆品就有满满一大兜，我的行李加起来不到10公斤，她的行李在机场过磅显示18公斤，几乎比我重了一倍。

    进了房间，同伴脸色就有点难看。原来窗户是关着的，屋里弥漫着一股老房子才有的特殊气味；服务员连忙打开窗户，夕阳和新鲜空气扑面而来，屋里气味立即冲淡不少。服务员交代我们早餐时间和晚上关门时间后就离去，房里剩下我们俩。我赶紧将行李放在桌底（房间不太大），同伴环顾四周后对我说：“这间房子也太烂了。”我没接她的话但告诉她，这个地理位置要想找好一点的旅馆，比方说4星的，起码要200欧元一晚，我们的房价是90欧元一天，咱省下房钱吃的好点不就可以了吧。朋友对我的话话不置可否，晚上她去隔壁超市走了一圈后回来对我说：“你说的对了，隔壁那家四星级的，每晚要200欧元。”

    从我们住的房间能够看到邻居的厨房。

    因走了一天的路非常累，晚上吃了晚饭回来（服务员推荐的一家非常好的饭馆）后我们就洗洗睡了。11点钟左右，我们窗户底下来了几个年轻人（意大利年轻人就喜欢晚上闲聊）聊天，聊得很晚；我因头晚没睡好，睡前吃了片安眠药，倒头就着，直到第二天一早7点半才醒来；我睁眼就看见同伴已坐在床前了，她对我说，昨晚因巷子里年轻人的谈话声到很晚，害得她又一夜没睡好。她跟我说，现在就要去和服务员换房间，我说你先搞清楚了再换，不要越换越不称心，这家旅馆两面都临街，怕找不到一间没噪音的房间了。

    服务员听了她的申述后倒也痛快，考虑到中午才有客人离开，答应等中午收拾好房间后就让我们住新调的房间。这样我们在出门前必须将已打开的行李重新拾到好、寄存在旅馆行李房内。同伴在寄存行李的时候非常担心丢失行李，我嘱咐她不要将护照、相机等贵重物品放里面。服务员也一再跟她保证说东西放在旅馆不会有大问题的，而后同伴就将她的行李将信将疑地交给了服务员。

    等下午我们从蒙塔其诺回旅馆，服务员已给我们换了房间，是一间朝着一条封闭巷道的房间（图片上那个小巷道里），那间房果然安静一些。可是这间房在二楼，需客人自己提着行李往上走，我的行李轻没费多大劲就上楼了；我担心朋友是否能够提着她的沉重箱子走上二楼，因我不确定她是否喜欢这间新换的二楼房间，还有行李条在她自己手里，惟有等她自己取了行李往上走了。

    我进了新换的房间后吃了一惊，原来我要的是两个单人床房间，这里只有一个双人床。我早就习惯一人一张床的生活，心想两个女人挤在一张床、不知睡不睡的着。服务员对我解释，这间房面向封闭巷道，应该比昨天那间安静，至于双人床你们只能克服一下了。我说没关系啦，只要我同伴不介意，我也不介意。说着就见同伴提着箱子推门进来，一路嚷嚷着：这个旅馆怎么那么烂，连个电梯都没有啊！我说：“你瞧瞧，昨天一楼的房间蛮好的，你一定要换，结果怎么样？越换越糟糕了吧？”朋友看了房间里只有一张双人床，心里也不太愿意，但因房间是她要求换的，再多说怕也说不过去。只是一个劲地冲着服务员抱怨：“你们旅馆太糟糕了，怎么连个电梯也没有啊？！”服务员说：“有啊，在拐弯的地方你没看见。”服务员让同伴到楼道的另一侧，演示给她怎么用这种老式电梯。刚才我也想当然了，以为老房子多半没电梯，没想到人家还是有电梯；这样好她的箱子就不需要我帮她拎下楼了。

    上图：我们住的小客栈就在一所著名的宫殿背后。

    虽然换了房，那天晚上同伴还是没睡好。原因就是两人一张床，一人要翻身就会影响另一人。说实话我早就预料到这个，也不习惯两人一张床睡。但是到了后半夜我还是迷迷糊糊地睡着了几个小时。第二天一大早我一睁眼，同伴就对我说她要找服务员再换房子，这次我只好对她说了：“别折腾了，我们在这里住几天啊？住三天你就要求换三次房，过分了吧？如果你真觉得这间房不好，这个档次的旅馆怕再没一间房适合你的要求了。我建议你到隔壁四星级旅馆问问有没有空房间，如果有你就搬过去，我仍住这房，房费我一人负担啦。”我就差对她说：“姑奶奶少生点事，我丢不起这个人！”朋友看到我几乎要生气的样子，想想就一晚，只好依了我，不再折腾了。

    也许这几晚她都没休息好，那天夜里她居然睡的很不错。

     三天后我们到了佛罗伦萨。因佛罗伦萨只是去阿西西的中转站，我们只打算在那里呆一晚。来前已跟同伴交代，因只住一晚，我宁愿住火车站附近旅馆，这样不会耽误第二天行程。由于我们网上订旅馆较晚，离火车站最近的一家旅馆只剩下一间没有浴室的房间，要与别人合用浴室，这种情况我过去旅行也经常遇到过，因只住一晚，朋友当时就同意了。等我们到了那里才发现我们的房间在三楼，这次还真的没有电梯。考虑到同伴行李重，我让她在下面稍等片刻，我上楼找人帮她提行李（欧洲客栈有此项服务，给服务员几个欧元小费就能帮你提行李）。

     同伴想了想说还是自己提吧。终于我们将行李搬上了楼，不过沉重的行李把同伴累的的够呛。到了房间刚将行李放下，同伴忍不住开始抱怨了。她问我：“你以前和家人旅行是不是也都住这种破旅馆啊？我说：“是啊，这太正常了。我和孩子旅行的时候，有时找不到旅馆，住8人一间青年旅社也是有的。”我和她解释：“实际上旅行中我考虑最多的是能不能多看自己没见过的自然人文景色，至于吃住我从来放在第二位；当然这个也很重要。我旅行是自己化钱，当然精打细算；能够住的舒服住的好更好，不满意的地方我也能克服，毕竟出门旅行不是为了住店；如果光为了住的舒服，在家呆着恐怕更合适。”我一个劲劝她：“人的心态很重要，如果旅途中你过分计较这些小事，我敢保证你整个旅程都不会愉快。”

     朋友听出我不太喜欢她总在抱怨，也找不出理由反驳我，只好去柜台找服务员抱怨。服务员是位退了休的意大利老人（也许就是旅店的主人），不会说英语，但为人很客气。朋友连比划带说西班牙语（与意大利语接近）终于将她的意思表达清楚了：“你们的旅馆怎么没电梯啊？太糟糕了！”老人说：“是市政府不让随意按电梯的，老房子装电梯手续很麻烦，要申请批准。”老人很有礼貌地对她说：“你别着急，明天如赶在我下班前你去火车站，我帮你将行李提下去......”同伴回房间后跟我转述老人的话，我真的无语。

    我喜欢这位老人；在意大利旅行，碰到的都是好心、热情的意大利人，这世界大概只有两个民族最热情好客，一个就是中国，另一个就是意大利，这就是世界上除了中国我最喜欢的国家就是意大利的原因。

 欲知后事，请点击：遭遇激情换房客（下）。