意大利是一个颇受上帝垂青的国度,无论是威尼斯的浪漫还是佛罗伦萨的华丽乃至罗马的厚重无不吸引着全世界的人们源源不断地涌到这个地中海北岸的狭长半岛,有些人可以说是带着一种虔诚到这里朝圣.佛罗伦萨人甚至于夸下这样的海口,到过佛罗伦萨以后死都无憾了...但也许是太多的意大利人潜意识里存在着某种重商主义思想,他们更看中的是客人荷包里的银两.这个经济上在欧洲大陆并不领先的国家在物价方面却一点不逊于别人,甚至在挣钱的着数上面还挺有"创意".

 坐在圣马可广场上,一边欣赏着专业乐队的高水准演奏一边品尝着有名的意大利冰激凌确实是一种享受,我估计这是我这辈子吃过的最贵的冰激凌了-20欧元,合人民币两百多块钱一份,连以高物价著称的瑞士人听了都直咂舌.

尽管味道出奇地好,但二十欧元的价格早已经超出了大多数欧洲人的承受能力.其实这客冰激凌在菜单上标名的价格原本是13块5欧元-已经算是超贵了-但结帐的时候又莫名其妙地多出了6欧元.我问侍者是怎么回事,侍者奇怪地看着我说:我不是已经事先告诉过你需要多付6欧元的座位费了吗?我这才想起来,侍者的确是指着6欧元用意大利语告诉过我,估计他是怕我听懂以后就不在这消费了,顾而特地用我听不懂的意大利语告诉的我.我二话没说递给他20块钱微笑着说不用找了,其实恐怕他在心里还在骂我没有多给点小费呢吧.

 从高塔上可以清楚地看到我吃冰激凌的那个座位.

在威尼斯火车站旁的中餐馆里我也被咱们的温州老乡收取了座位费和服务费,不仅如此,还略施小计多算了五毛钱.眼前的这点东西,一盘炒素菜一盘炒肉丝一共是15.10欧元,饱肯定是没吃饱,因为老板也说了我点的少,当然也就吃不饱了.那盛菜的碟子北京人吃饺子的时候多用来蘸醋.在佛罗伦萨我领教过当地老板更恶劣的"服务"-我本不想到这家咖啡店消费,只是想要方便才无奈地走了进去,告诉老板先上个厕所再出来喝咖啡.没想到那老板却先问我想要站着喝还是坐着喝,难道站着喝就不让用厕所了不成?我耸了耸肩说:也许站着吧.听了我的回答老板用奇怪的腔调奚落道:"还...也许..."

走出厕所以后我选择了一个临街最好的位置坐了下来,并点了酒单上最贵的一款咖啡-3.5欧元.结帐的时候老板连忙热情地用日语向我阿里阿多起来,我急忙用意大利语打断他说:对不起,中国人.说完把老板晾在那儿转身就离开了.

其实最让我不舒服的还不是这些商家,而是罗马火车站的工作人员,你问他什么似乎总是待答不理地样子,脸上也几乎没有什么笑模样,说起话来也是惜字如金.更有甚者(操着熟练的英语)竟然给别人瞎指路-我问他售票处在哪,他却给了我相反的方向.作为一个窗口行业往往代表的是国家的形象,我真想套用一句国内的口号送给他_在外地人面前你代表的是罗马,而在外国人面前您代表的就是意大利!一个国家的面貌朴素一点甚至破旧一点本没有什么,只要那里的人们热情礼貌一样可以给别人留下好印象.但象在意大利遇到的这些人却一次次地给自己的国家形象打了折扣.和我同住一个旅馆的马来西亚小姑娘就给出了这样的评价:意大利,很多地方都太需要改善了,尤其是人们对待外国旅游者的态度...

北京奥运会也马上要召开了,如果说硬件上已经很难再有什么改变的话,那么面对硬件方面的有些不足,我们惟有用更加友好的目光与热情的笑脸来温暖来自世界各地的朋友们了.