香港的旅游业每年为香港带来巨大的收入,也创造了大量的就业机会...

 

世界上许多以旅游业为支柱产业的国家,大部分的国民生产总值是由旅游业创造的.

 

            王府井大街几乎是外地(包括外国)旅游者的必到之地.

            有一天,我王府井的服装店里(现已拆迁)来了几个老外,身后还跟着一个中国的导游(也可能不是导游而是翻译).听口音,老外是澳大利亚人,说话时口型张得很大.这几个澳洲人对我店里的几件中式衣服很感兴趣,那是我自己设计的得意之作.每件衣服标价两百元.我给老外打的八折,这也是我店里当时最大的折扣了.老外似乎也比较满意.然而,那个穿着光鲜的女翻译却对这个折扣不太满意,马上制止了正准备付钱的老外.

            正在老外迷惑不解的时候,女翻译连忙向老外解释:在这样的小店里是可以砍价的.而且最少要砍到一半的价钱.我一听就不高兴了,用英语对老外说:在我的店里是不可以砍价的.只能打八折.因为我们是连锁店,每个店都统一打八折,不是秀水那样的小摊...

            老外听了我的解释,就又拿出钱来,可还是被女翻译挡住了,就是不同意八折.正在僵持之际,女翻译用不容商量的口吻说:就六折吧,我看就值这么多钱.我一听这话强按住心中的不快平静地说:I'm sorry.这时,老外连忙解围说:70 percent,OK?(那么就七折吧)

            因为我是老板能作这个主,就勉强同意了老外打七折的建议.可那个"可爱"的女翻译仍然坚持六折,看我实在不肯,便对那几个略显无奈的澳大利亚人说道:我们走吧,到别的地方看看去.说着就带头朝外走.或许,那几个澳洲人不愿意驳了女翻译的"好心"(其实是面子),抱歉地对我耸耸肩,就向外面走去.我迟疑了一下,连忙上前说:Moment please.(请稍等一下)

            女翻译得意地站住了,以为我同意了她的折扣,说:看你费什么劲儿啊,早同意六折不就行了吗!

            不是的!我说:我想和你说一句话,女士.

            女翻译好奇地看着我等我的下文...

            我用礼貌的口吻说道:女士,外国旅游者在中国花钱,等于是为中国的经济做了贡献.钱虽然没给到你的手里,但是却花在了你自己的祖国,你有什么不高兴的呢?这次不买我的东西没什么,但老外在别的地方还是要花钱的,如果所有的翻译都象你这样,每个老外在中国都少花百分之十,全国的旅游收入就少挣百分之十.反之,全国的旅游收入就多百分之十啊...

            女翻译听了我的话后若有所思,澳洲人却莫名其妙,我则痛快之极...我没做成这个生意其实真的无所谓,但教育了女翻译我的心情却极爽!

            不久前,在朝阳门外新开的岳秀市场里我还"教育"过另外的一个女翻译.(看我多爱管闲事!)

            那天的情形和在我店里的那次惊人的相似.一个漂亮的女翻译在几个老外对价格已经满意了的情况下仍旧不依不饶地砍价,小姑娘不肯,女翻译就软磨硬泡连哄带骗地说:小姑娘,这次就给老外一个进价吧别赚他钱了,下次我还给你带人来的.听了她的话卖东西的小女孩气得都有点要哭的感觉了,说:人家老外都同意了,你却还这样...我也是忍无可忍,对女翻译严肃地说到:女士,身为一个中国人,让老外在你自己的祖国消费,为中国的经济做点小小的贡献你有什么不高兴地呢?

            女翻译一听不高兴了,瞪着眼睛冲我说:关你什么事!我一听也火了:怎么不关我的事,人家的价格都这么低了,几乎就没利润了.老外卖我们飞机的时候赚那么多的钱,这件几十元的小衣服不就赚点小钱吗?再说,人家老外都同意这个价格了啊!我犹豫了一下,也顾不得什么了,随口训到:你这样做简直就是...我略微停顿了一下还是忍不住骂到:简直就是洋奴!

            听了我的训斥女翻译的脸都气白了.不过她自知无趣,也不愿意在老外面前和我吵架,只得悻悻地离开.

            我的话肯定是有些偏激的,尤其是还骂人家"洋奴",真有点"上纲上线"了.不过我就是这脾气,反正骂完我心里痛快了,也就管不了那许多.至少这个女翻译回去后会反思反思自己的行为的,下次就可能不再那么过分了吧.

            其实我们都明白这个道理,发展(涉外)旅游业说白了就是让外国旅游者在中国多停留些时间多花些金钱.旅游业是一种无烟工业,能极大地促进国民经济的发展.试想,如果每个老外在中国都多支出百分之十,那我们全国的旅游收入就可以多增加百分之十啊...想到这,我感觉我的骂人也就不太为过吧--尽管我心里还对那位挨了我骂的女翻译多多少少抱有一些歉意哩...