一、语义的障碍。

人与人之间的信息沟通，主要通过语言来进行，而语言不是思想的本身，只是表达思想的符号系统。人们的语言会因为修养、表达能力等的不同，对同一思想、观念或事物，就有了表达偏差。我国有悠久的历史，所以总有人喜欢在直接的信息后面寻找一些潜在的意义。比如鸿门宴，表面意思是请人赴宴，实际是想借此杀人。在信息沟通的时候，最有效的沟通往往是那些语义清晰明了的沟通，尽量避免某些暗指等等。

二、经验障碍。

信息发布者和接收者由于经验水平相距太大，也容易造成理解障碍。如信息发布者认为是很简单的问题，而接收者因为没有这一方面的经验，却理解接受不了。而反过来，一些创新的信息，被发布的时候，一些拥有经验的人却过于倚重于自己的经验，而不接受发布的信息。

三、文化和职业障碍。

沟通双方的教育程度、文化素质相差过大，也容易造成理解障碍。

由于职业上的不同，不懂对方的专业用语，也会造成沟通困难，所谓“隔行如隔山”。消除的办法是使用双方都听得懂的语言，在社交场合不使用行业语言。

四、地位障碍

信息的发布者如果自视过高，或者官僚主义，会使信息的接收者产生一定的反感。相反，不把自己排除在一个组织之外，平等的对待每一个组织成员的人，发布的信息容易为组织的成员所接受。

五、组织结构障碍

组织结构设置不合理，往往会使信息失真。过于繁杂、职责不明组织结构，容易产生信息歪曲的现象。比如相互推诿，夸大或者缩小信息，因为小组织的利益发布虚假信息而损害整体利益等。越是简单直接的信息沟通，越有效。

六、心理障碍

心理的障碍主要包括三方面，

1、认识障碍

人们的知觉有选择性，对信息的重视程度不同，凡是认为价值大的信息就会引起注意，认真接受，凡是他认为不重要的或者没有价值的信息，就会不重视，甚至不予理睬。

2、态度障碍

如果交往的双方存在偏见，持不同态度，也会造成沟通的障碍。信息的发布者拥有真诚、谦虚的态度能够使信息的接受者易于接受。

3、情绪障碍