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华人心理网:EAP(企业员工心理辅助计划)文章荟萃

(2010-04-27 00:00:00)
标签:

企业员工

职场

心理咨询

心理学

樊富珉

美国

eap

财经

直击EAP 12-08
    艾迪•鲍尔公司(Eddie Bauer)是美国著名休闲装零售商,年销售额15亿美元,有员工12,000名。零售业的一大特点,即一到旺季工作量和工作时间大大增加。为了能让员工保持工作与生活的平衡,公司自1994年以来推出了20个工作/生活福利项目,包括如心理评估和咨询、产后家访计划、平衡日等EAP项目。今年5月7日大连空难中,西安杨森有3名员工罹难。杨森公司在处理员工后事时,特别引入心理干预,引起了业内的广泛关注。 EAP(Employee Assistance Program),即员工帮助计划(或项目),是组织为员工提供的系统的、长期的援助与..(全文)
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EAP:心理服务帮员工减压 08-13
    前几天,笔者参加一个由中国国际人才交流中心主办的国际论坛,学到了一个新名词儿:企业员工心理服务(EmployeeAssistanceProgram简称EAP)。关于EAP的定义,专业说法就是通过预防、发现和解决员工个人的、涉及到生产力的相关问题,提高员工和企业效率。它所提供的服务,简言之就是减压。比如说,你的婚姻或家庭发生了严重的问题,你的工作环境发生了很大变化令你难以适应,你遭遇到人际关系的困扰等等,这些问题会直接或间接地影响到个人的工作效率和成绩,那么,你就需要EAP来疏导和调整情绪。事实上,EAP在西方国家的历史也..(全文)
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员工心理援助:EAP是现代企业管理的一帖良方 08-05
    EAP(员工帮助计划)由美国人发明,最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于"试水"阶段,此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态,堪称万全之策。 EAP:实施与操作 EAP(Employee Assistance Program),直译为员工帮助计划。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。截至19..(全文)
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客户中心EAP项目的去专业化应用 05-26
    2007年11月,中国移动江苏公司客户服务中心EAP计划正式启动,这是中心为全体员工献上的一份特别的“精神福利”。 EAP(Employee Assistance Program),中文被译为“员工帮助计划”,是由组织为其成员设置的一项长期的、系统的援助和福利计划。它源于20世纪40年代的美国,目前美国中型和大型企业的EAP普及率为60―70%,英国有将近113个组织提供EAP服务、2200万员工享受EAP服务,而在我国近年来也有许多企业开始运用EAP服务,中国陆续召开了三届EAP年会,越来越多的企业开始关注员工的心理健康。一、客服中心需要引入EAP 中国移动江苏公..(全文)
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樊富珉:EAP产业心理咨询的发展 05-26
      今天非常高兴应邀来参加职业压力和心理健康的研讨会,这是我期盼很久的,十多年前我在日本的大学学习心理咨询的时候,发现企业心理咨询方面开展要比学校做得好。我就非常好奇,到几家企业看了看,企业设有的咨询室,日本叫恳谈室,那些有规模,有素质的企业,都引进了心理学的服务,包括心理咨询,心理测评,心理援助这样的计划。所以当时就觉得非常有用,回来以后这么多年,也一直很期盼国内这方面能够有所发展,应该说现在终于到了这个时候了。前几年看到EAP的一些计划被引进到国内的一些,特别是外资企业首先引进了这..(全文)
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直击EAP 05-26
     艾迪•鲍尔公司(Eddie Bauer)是美国著名休闲装零售商,年销售额15亿美元,有员工12,000名。零售业的一大特点,即一到旺季工作量和工作时间大大增加。为了能让员工保持工作与生活的平衡,公司自1994年以来推出了20个工作/生活福利项目,包括如心理评估和咨询、产后家访计划、平衡日等EAP项目。  02年5月7日大连空难中,西安杨森有3名员工罹难。杨森公司在处理员工后事时,特别引入心理干预,引起了业内的广泛关注。  EAP(Employee Assistance Program),即员工帮助计划(或项目),是组织为员工提供的系统的、长期..(全文)
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EAP:银行员工的新福利 05-25
     目前,国内一些银行的员工开始享受一项新福利——员工帮助计划(以下简称“eap”),他们得到组织实施部门的友好提示:当你出现经常失眠,经常和别人发生冲突,工作效率不高,思维迟缓等症状,请考虑加入eap提供的“心灵安抚旅行”。这项特殊的“旅行”由实施eap的银行负责“买单”,合作的专业机构提供“导游”,项目包括“团队游”——银行定期组织的各种有针对性的心理培训,“自助游”——员工及其家人致电预约面询或进行直接的电话咨询。压力是可以管理的虽然eap在国外的发展已经有几十的历史,世界 500 强企..(全文)
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EAP:现代企业的爱抚管理 05-25
     为什么有些员工精神萎靡,工作积极性不高?为什么不少企业都重视用物质方式来激励员工,但效果往往并不理想?其实内在激励也许是一种最有效的激励方式,因为对许多员工来说,他们面临的是心灵的困惑。在国外,长期以来流行一种名为“员工帮助计划”(简称EAP)的服务,就是帮助组织成员克服压力和心理方面的困难。如今,中国一些大企业也开始注意到员工的精神健康问题,并积极地引入EAP。完整的“爱抚”管理 EAP由美国人发明,最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。一些新创企业在机构设置..(全文)
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心理咨询的产业化与规模化—EAP在中国 11-09
    中科院心理所EAP中心简介第四期EAP签约咨询师招生简章 EAP相关专业文章列表:台湾地区企业员工协助方案EAP的现况与展望台湾:国泰人寿EAP实务专访引进EAP解决职场心理问题EAP常见问题问答EAP:提高员工绩效的有效途径EAP 企业“情感按摩”的有效工具直击EAPEAP,银行员工的福利樊富珉:EAP,产业心理咨询的发展客户中心EAP项目的去专业化应用 EAP相关资源下载: EAP在中国的产业化之路员工心理辅导计划—EAP与构建和谐社会职业健康心理学与EAP提升员工心理资本,促进企业员工心理援助..(全文)
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台湾地区企业员工协助方案EAP的现况与展望 05-18

     根据国际劳工组织(ILO)研究指出,欧盟国家每年劳动者工作压力的成本需要2,200亿欧元,美国则是2,230亿美元。反观台湾,近年来,职场压力与过劳死亡等议题普遍受到社会大众所重视,而职场压力广泛的存在于各个工作场所与职业中;它的发生与职场环境、工作条件以及工作者主观判断皆有密切的关系。对此,职场压力已经对职业安全卫生产生相当大的潜在威胁。职场压力不仅对个人会造成不良适应反应,对企业更是一大威胁。对个人的不良反应包括:失眠、紧张、焦虑、不安、情绪低落等等;因个人的不良适应而对组织造成的影响更包括:高..(全文)

 

 

中科院心理所第五期EAP签约咨询师高级培训班(2010年5月25日——5月30日)

 

EAP相关资源下载:


EAP在中国的产业化之路

员工心理辅导计划—EAP与构建和谐社会

职业健康心理学与EAP

提升员工心理资本,促进企业员工心理援助

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