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六大运营商
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灾情
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救灾行动
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恢复情况
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中国电信
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截止到13日凌晨，尚有阿坝州汶川县、黑水县、茂县、理县，绵阳市白川县、平武县，广元市青川县因光缆多处中断、损害严重，尚未恢复与外界的通信。 |
成立了以王晓初总经理，冷荣泉、张继平、杨杰副总经理等领导为组长的抗震救灾领导小组，并进行抗震救灾工作部署。 |
截止到13日00：35，甘肃省陇南本地网三个县的通信已经恢复，至此，甘肃省内因灾通信阻断的5个县全部恢复对外通信。
截止到14日12：00，四川省对外通信阻断的7个县中已有理县和青川2个县部分恢复对外通信，阿坝州的汶川、茂县、黑水，绵阳市的北川、平武等5县尚未恢复对外通信。（未通的是指公众通信服务，非应急通信） |
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中国移动
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受余震等综合因素影响，12日凌晨左右为中国移动基站中断高峰，全国共有4457个基站退服。四川的长途通信及四川本地通信均受到一定程度的影响。
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王建宙总裁亲自担任抗灾救灾通信保障领导小组组长并已于13日上午亲自带领相关部门领导赶赴四川现场指挥，出动7辆应急通信车为抗灾指挥提供保障。 |
截至13日早晨8：00，已全力抢通1850个基站。同时，四川公司发生拥塞的3台交换机也已于昨晚7点恢复，都江堰市已有1/3基站抢通。 |
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中国联通
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汶川GSM及CDMA两网通信全部中断、甘肃甘南地区4个县通信中断、陕西及四川阿坝地区共700个基站瘫痪、西安至成都的2条长途光缆中的1条中断。 |
启动全国应急通信预案，密切配合各级政府开展抢险救灾工作，组织技术人员赶赴受灾现场。同时，已派一辆卫星通信车奔赴汶川现场，力争尽快恢复汶川地区通信业务。 |
未受灾的CDMA网基站下话音业务基本无影响，固定电话网络、CDMA/GSM无线上网基本无影响，短信业务基本无影响, G网话音业务有较严重拥塞，截至昨晚11点已恢复85%。 |
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中国网通
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四川省绵阳-梓潼、汶川-都江堰二级干线传输系统中断，造成两条2.5G、1条155M互联网电路中断。各省到四川长途话务拥塞，部分用户上网困难。 |
集团公司成立了抢险指挥部，启动通信保障应急预案，指挥各省抢险救灾工作。集团公司已要求各省公司全面启动应急预案，全面加强网络监控和机房检查。 |
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中国卫通
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总经理芮晓武亲自赶赴四川指挥抗震救灾通信保障工作，将350部卫星电话第一时间送到地震灾区。 |
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中国铁通
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受灾严重的四川、陕西两个省分公司共有24460个固话用户和6724个宽带用户通信服务中断。四川分公司有35个局点的18493个固话用户和3217个宽带用户通信服务中断。 |
成立了由董事长赵吉斌、总经理张永平担任组长的中国铁通“5·12”抗震救灾领导小组，确保员工的生命安全，确保铁路大动脉的通信安全，确保公众通信安全。 |
预计中断通信服务的用户今日可以通过发电机供电来恢复服务。 |
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