没想到!上周日本9级大地震并发海啸,次生核电站事故,导致东日本大范围核辐射危机,日本人没有惊慌失措,更有50勇士冒死坚守核电站处理控制事故。不曾想,我们炎黄子孙毫发无损却方寸大乱,竟抢购碘盐以防核辐射,“炎黄子孙”变成“盐荒子孙”,成了国际笑料!不可思议之际,叹!
感叹之余,不禁想起所学社会心理学。自己应当也算“知识公民”,似乎应该分析下此现象的社会心理基础,尽一份“国民责任”,更想与有识之士交流探讨,故发此博。
本文无意探讨谣言本身的系统结构及其形成的技术路线,只想借此分析挖掘一下当下中国的社会心理,以为更有意义(当然本人也不是谣言研究专家),敬请谅解!
一般而言,谣言得以传播惑众,首先是基于社会大众相关领域知识的缺乏以及事件发生时权威信息的缺失不对称。所谓谣言止于智者是也。就这次事态而言很大程度上是因为中国广大老百姓对核灾害的无知。无知要么无畏,要么恐惧。同时,也折射出我们国民灾害防范教育的缺失。
深层次的社会心理窃以为有以下几个方面,且相互交织,复杂呈现。
显而易见,谣言惑众首先源自社会焦虑心理。焦虑心理也就是社会紧张心理,通常是由于不确定加上过度关切引起。也就是我们经常可以体会的“关心则乱”。我曾经写过,当下国人心理焦虑现象非常普遍,无论男女老少、穷人富人。这样的社会心理基础很容易在灾难发生又缺乏相关知识,而信息量又爆炸来袭时,因为处理信息需要知识,知识缺乏,信息太多处理不了反而强化焦虑心理,就很容易进一步引发恐慌心理,危害社会稳定!
其次要关注普遍存在的社会逆反心理及威权排斥心理。这种社会心理的普遍存在,会让人们怀疑甚至抗拒正式的权威信息,更容易听信谣言,利好消息不容易被相信,坏消息宁可信其有,不可信其无。其深层次的原因是当下中国正处于几千年来前所未有的社会分化、社会转型阶段,可能存在有效的社会心理交流不畅,平等的社会交往局限。同时,大量存在的社会问题,不透明不公平不公正现象,致使社会信任严重缺失。当危机发生时,就会很容易引发社会混乱,导致正常社会关系扭曲破裂!
还有就是从众心理。从众心理是一般民众都有的正常心理。很多社会流行都是以人们从众心理为动因驱动的。当危机发生时,当各种心理及复杂不确定因素掺杂在一起时,从众心理就很容易发酵为“盲从心理”,尤其是坏消息更容易被采信,进而引发失去理性的社会风潮,破坏正常的社会生活秩序,例如这次抢盐风潮!
综上所述,笔者愚见,上述中国社会心理现象,归根结底反映了当下中国社会现实,折射的是国民理性的欠缺,国民教育的缺失,国民素质的差距,国民心理的脆弱,宜引起全社会的重视。
姑妄言之,愿多一些有识之士共鸣!

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