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“有概念?!没概念?!”……
很多朋友及贝因美人都知道这是我的一个口头禅!但却不仅是口头禅而已……有人以为这是我做过老师的缘故,其实不尽然。真实的背景是源起于我的一个逻辑学老师,很久远啦:概念是人类认知的起点,是认知能力的关键。所谓“有概念”,就是认知主体——我们,清晰明了某事物是什么及其核心价值,也就是清楚了解逻辑学定义的概念之内涵与外延。内涵就是某种类事物核心价值的定性描述,外延就是具备某种核心价值事物的实在范畴。比如家俱的概念,其内涵描述应该是家里的日常用具,其外延则是床、桌、椅等。家俱已经是抽象化的概念,如果是具象事物的概念,其内涵表述的就是直接的功能特征,即其核心价值。比如杯子,其内涵就是人们喝水的容器,其外延则包括玻璃杯、瓷杯、保温杯等。
说白了,所谓有概念,就是知道是什么?怎么回事?了解事物核心价值所在,也就是不被忽悠的根本点。
对管理者而言,就是概念化能力。一直以来我的观点:概念化能力是有效管理的基本功!有概念就是知道是什么不是什么,知道好坏对错。即职责使命所在以及清晰的管理边界在哪里,做什么不做什么,职责权限都要定义清楚。如此才能避免管理冲突或管理真空,不会篮板球争破头,边线球没人接!也就不会被忽悠……
此外,还要小心被空概念忽悠,所谓空概念就是有内涵无外延的概念,比如“鬼”就是典型的空概念。记得当年老师调侃我们要小心识别界定空概念,否则很容易见“鬼”,被鬼忽悠!
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贝因美员工自编自导自演的春晚节目表演