七，快乐的导游

出门旅游，特别是团体旅游，导游就是我们的临时团长，景点游览，吃喝拉撒，旅途娱乐，甚至安全保障都掌握在他的手里。我们团有两个导游，一个是旅游目的地的导游 ，一个是我们当地旅行社的导游。两个导游职责交叉，目的地导游更多的是负责游览期间的事情。

我先说说目的地导游。

女的，82年出生，厦门乡下人，现在定居厦门，有车有房，生二胎，一儿一女，老公暂时在家充当保姆，是在奋斗中的新生代，小康之家。小姑娘（我是尊称哈，因为她的年龄和我们比，毕定还小）一上车就说，大家好！有吓到大家的地方，请各位叔叔阿姨长辈多多包涵。她是说她样子长得不怎么好，顺便调侃一下。其实她的模样一般，虽不说上漂亮，但感觉很朴素，实在，这是我们对她的第一印象。看得出，头发是染过的，现在还没有全黑，个子不高，典型的闽南女子的身材，偏瘦，操一口流利的普通话，夹点闽南口音。从事导游职业已经17年了，专业是韩语，以前多带韩国团，日本团，台湾团，现在受疫情影响多带国内团。嘴巴很能说，叭嗒叭嗒的……

旅游有很多时侯是在车上，精神疲惫的时侯听导游调侃是一种乐趣，不光是娱乐还能长点知识。但是，她不，她讲的都是她自已的故事。她说一个家庭没有婆婆娘就不算一个完整的家庭，她多么希望有一个婆婆娘呀。她的婆婆娘是得了严重抑郁症自杀的，自杀那一天梳洗得干干净净，然后就进屋自缢了。没有婆婆娘后感觉整个家庭像缺失了什么，没有了依靠，因此，下决心要再找一个婆婆娘。然后她就开始在游客中寻找新的婆婆娘，每接待一批客人她就问有单身的吗？现在她终于给她的公公找到了一位妻子，她未来的婆婆娘，一位云南藉的退休女教师。她说这是她做导游17年来的最大的收获。

我们都被这个小姑娘感动了。

小姑娘一边讲着故事一边带我们买东西。

第一次带我们走进厦门自贸区买泰国进口橡胶制品，什么床垫，枕头，床单等等。我们信任自贸区，也信任导游导购，我们的人买了不少。回到车上，小姑娘不停地给我们说，谢谢！谢谢！

第二次带我们去的还厦门自贸区买台湾刀具厨具。之前，导游给我们讲，早些年炮打金门的时侯，解放军打到金门的炮弹弹壳被金门人用来做刀具，做出来的刀具质量非常好，后来闻名世界。我们的人也买了很多，有的人还专门冲着台湾厨具刀具来的。回到车上，导游还是一个劲的向大家道谢。

就这样我们一共买了四次。

最一次她说，公公住在厦门乡下，每年要接公公到厦门城里住一季，乡下一楼一底的小楼正在装修，不久新婆婆娘就要去住了，昨天公公说安水电要钱，我立即给他打了5000元。这5000元的一大半就是我们车上的叔叔阿姨姨奉献的，以后我只要回乡下老家就会想起我们攀枝花的客人。谢谢啦！

我们还是感到有点惊奇，就这么几下她就挣了两叁仟元。

很多人旅游都非常讨厌购物，因为容易掉进陷阱上当受骗。我们却没有这样的感觉。旅游如果能适当买一点当地的特产或者一些珍贵的特产也是一种收获。

旅游购物肯定贵点，只要货真是可以接受的，这是我的想法。但是，同仁堂的安宫牛黄丸有虚高浮夸之嫌。导购说的功能和药品说明书上说的功能出入过大。

旅游游览时间和购物时间的比例要适当，我认为购物时间不能超过三分之一。我们的购物为二分之一，高了，有喧宾夺主之嫌。

导游专业知识丰富，熟悉福建的自然和人文景观，又懂得现实生活中的风土人情，所以能够结合现实把一些历史文化政治经济风土人情都讲得绘声绘色，常常引来一片笑声。

她说，有游客到鼓浪屿看到郑成功塑像就喊，见到郑和了。无知让人鄙视又好笑。

她讲日韩游客的素质高，有礼貌，尊重人。让人心生崇敬。

她说，厦门哪里哪里是台湾人干的，哪里哪里是台湾人投资的，人家把在别的地方赚的钱投到大陆来，还不是为了共同发财。对台湾不能动不动就喊打打打，自家人嘛。说得有情有理。

最好笑的是，她，一个厦门人还能够学一口四川话，骂人，我日你妈哟。逗得大家哄堂大笑。

她唱歌，唱闽南话《爱拼才会羸》，话行，歌不行。但她音乐鉴赏能力还行，我唱陕北民歌〈想起周总理纺线线〉，她被感动的快流泪。

我们住的是民宿，早餐是送的外卖，一个豆浆，一个馒头，一个鸡蛋。她说早餐不好，自已送了我们一回每人一个肉包子，又送了一回肉丝面。

导游在这短短几天时间里把我们的心拉得很近，大家都感到旅游的愉快。

另一个导游就是我们旅行社的导游，作为领队也作为导游。

她年青漂亮，能说会道，据说还是我们攀枝花旅行社总店的负责人。第一次认识她是在今年三八节桃花节一日游的车上，热情大方是给我的第一印象。在车上她展示了极强的组织能力和导游的调动能力，一路上欢歌笑语。我还记得我唱了两道歌，一首是《在那桃花盛开的地方》另一首是〈桃花红杏花白〉。几个月后再次在攀枝花南站见面，她一眼就认出了我，俨然当成老朋友了，热情周到的为我们服务。到福建厦门的第一个晚上，我们住的是民宿，由于一个疏忽，我们的房间没有拿到标间的钥匙，我向她反映后，她积极协调，很快为我们处理好问题。有一次在去旅游景点的大巴车上，我爱人的脚有点痛，她从准备的急救药里拿出一种药膏，亲自涂抹和按摩。我当时还拍了照发在群里，加了评语，被感动了。这样的事情她在旅行团里做的很多……

当然作为旅行团领队和旅行社的负责人，她要为整个旅行团做的事责任更大。五月十五日，我们突然遭遇航班延误，带来诸多困难，大家情绪激动。导游一边抚慰，一边积极协调，最后得到园满解决。

十六日晚上十点三十分我们一行人顺利的结束了福建三岛游回到攀枝花南站，在车站广场她亲自目送我们各自回家上车后，还要去医院组织核酸检测……

这就是我们旅行社的导游。