人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的心理上的联系。

其特点是：个体性、直接性、情感性

情感是人际关系的主要成分。

二、人际关系的建立与发展阶段

1、定向阶段

2、情感探索阶段、

3、情感交流阶段

4、稳定交往阶段

三、自我暴露与人际关系深度

奥特曼发现，良好的人际关系是在自我暴露逐渐增加的过程中发展起来的。随着信任程度和接纳程度的提高，交往双方会越来越暴露自己。因此，自我暴露的广度和深度是人际关系深度的一个敏感的“探测器”。

四、良好人际关系的原则

1、相互性原则

2、交往性原则

3、自我价值保护原则

4、平等原则

五、人际关系的三维理论

心理学家舒茨经人际需要为主线提出了人际关系的三维理论。他称自己的理论是基本人际关系取向理论。其要点是：

（一）人有三种基本的人际需要

1、包容需要：与他人接触、交往、相容的需要。

2、支配需要：控制他人或被他人控制的需要。

3、情感需要：爱他人或被他人所爱的需要。

（二）人际需要决定了个体与其社会情境的联系，如果不能满足可能会导致心理障碍及其他严重问题，比如精神崩溃。

（三）对于这三种基本的人际需要，人人前主动表现和被动表现两种满足方式。三种基本析人际需要再加上主动和被动的满足方式，就构成了六种基本的人际关系取向。

（四）六种人际关系取向

1、主动包容式：主动与他人交往，积极参与社会活动

2、被动包容式：期待他人接纳自己，往往退缩、孤独。

3、主动支配式：喜欢控制他人，能运用权力。

4、被动支配式：期待他人引导，愿意追随他人。

5、主动情感式：表现对他人的喜爱、友善、同情、亲密。

6、被动情感式：对他人显得冷淡、负性情绪较重，但期待他人对自己亲密。

（五）童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式，对个体成年后的人际关系有决定性影响。

舒茨用三维理论解释群体形成与群体有解体，提出了群体整合原则。群体形成过程的开始是包容，而后是控制，最后是情感。