看完水上表演,就是美国大街前的烟火表演了。这时岸边的人群开始散去,我们也随着人流来到灰姑娘城堡前面的,这里已经是人山人海了,如果是只靠我们,照样找不到立足之地,不过这次我们在路边工作人员的指引下来到他们指定的一个地方,站在那里还是从远处欣赏到了这美丽的焰火,看来这里的工作人员对涌来的人潮是早有准备的。九点半,以灰姑娘城堡为中心的烟火开始升空,五颜六色的烟火照耀着童话般的城堡非常漂亮。不过我们可能是烟火看多了,这时的感觉远不如水上表演兴奋和激动。
除了精彩的湖上狂欢之外,给我留下深刻印象的是园内对游客的组织和对庞大人流的疏导。在这个夜晚,几乎全部的游客都集中在湖边和灰姑娘城堡前不大的一块空地上。在短短的一个小时内,几万的游客从各处集中到湖边,以后又在非常短的时间内流动到灰姑娘城堡前的美国大街上,待晚上的节目结束以后又从街上流动到门口的电动车站从那里被疏散到停车场。这样密集的人流要在这样短暂的时间里做这样复杂的移动,如果没有事先严密的组织和计划,如果没有足够的人力和疏导,是无法保证游人的有秩序的流动,更太不上保证游客的安全。
白天在美国大街游览时,我就看到许多穿着统一制服,手拿发光棒的工作人员在街上走动,当时我不知道他们是干什么的。等到水上表演结束之后,我们来到街上,才知道这里已经由形成了一些疏散人流的道路,引导游人按规定的路线流动。这些道路都是单向通行的,比较宽的是从湖边经过美国大街通向大门口的,比较窄的是从大门口通向园内的,而道路的两边是由这些工作人员组成的人墙,而他们手中的发光棒就是流动的方向标志,不同方向的道路由不同颜色的发光棒组成,红色的是通往门口,绿色的供逆向通行。按照他们的指引,公园中的几万游客在短时间内可以有秩序的移动到他想去的任何方向,不致于出现混乱。看到这些,我不能不佩服公园的管理水平。这样规模的园子,这样规模的人员流动,能够保证一年365天天天如此而不发生任何事故,是非常不容易做到的一件事。我看,仅就这一点就很值得我们国内的有关单位学习,现在虽然国内到迪斯尼来考察的人不少,可惜还没有听说有人就这些问题进行探讨。
烟火结束后,我们随着庞大的人流,沿着用红色发光棒标出的道路,在工作人员的疏导下顺利的来到大门外的集合地,这时,我们的导游也高举着手中的荧光棒在那里招呼我们。在导游的带下来到公园的交通车站,尽管在站台上等车的人成千上万,但是在作人员的疏导下人们还是显得非常有秩序,没有国内常见的那种拥挤、混乱的状况。我们顺利的上了一列电瓶列车到达了停车场。这时停车场里已经停满了大型旅行车,密密麻麻的总有几百辆,靠我们自己是很难找到自己的车子,幸亏导游早于我们已经到了电动车站。我们费力的在密集的车辆找到了属于我们的那辆车,上车后我还想在这样密集的停车场内,我们的那辆大型旅游车是否能顺利的开出去。上车后才我发现,座在司机座上开车的就是导游本人,只见他清点人数后,稳稳的坐在驾驶座上,发动车子,几把方向就把庞大的旅游车从狭小的夹缝中开了出来,其动作干净利落几乎达到炉火纯青的地步,旁人看来简直就是一种艺术享受,不仅是我,他这看起来简单的两下子还得到许多车上的朋友的称赞。看来他不但是一位有特点的导游也是一位技术非常好的司机。