杨金溪

   违规在重庆闹市天桥上摆摊，面对处理，摆摊女子竟大叫“城管打人”，不过，她没有想到的是，不少目击者自愿站出来为市政执法队员作证“没有打人”。（5月5日重庆晚报）  
    摆摊女子在重庆闹市天桥上摆摊，然而其面对城管处理，竟然诬陷城管打人。正在城管无奈之时，许多目击者自愿站出来作证，还城管清白。此举，在当前一些地方城管形象不佳的情况下，令人深思，也很有意义。
    一些城管在人们心目中形象不佳，的确是因为一些城管粗暴执法所致。应该看到的是，只要城管文明执法，市民心中自然有杆秤。报道中这位城管在执法过程中，没有打人，却遭到摆摊女子的诬陷。目击者能够站出来自愿作证，还城管清白，充分说明广大市民是维护正义的，是支持城管工作的。作为城管，要想改变自身在市民中的形象，就必须摆正自己的位置，坚持文明执法。
    不可否认，一些摊贩利用人们对弱势群体的关怀，违规摆摊，然而面对城管执法却捏造或夸大事实，有的马路上一睡谎称城管打人，有的甚至暴力抗法，使城管工作进入左右为难的境地。笔者认为，既使对这样的摊贩，只要城管在执法过程中，既做到仁至义尽，又坚持依法办事，而不是搞什么“以毒攻毒”，就会在舆论上取得市民的支持。个别不讲道理的摊贩，面对公众的指责，是会感到理亏的，是会收敛自己的违规行为的。十分遗憾的是，一些地方的城管，至今却不明白个中道理。
    一些地方的城管，在执法过程中所面临的工作困境，绝不是靠强硬就可以摆脱的，粗暴执法只能使城管工作在困境中不能自拔。惟一的灵丹妙药，就是文明执法。城管文明执法蔚然成风，才是城管工作赢得市民支持之日。有了市民的广泛支持，城管工作也许就不像现在那么难做了。

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