如今已经进入了媒体时代。但媒体究竟该如何善待受众？这是个问题。虽然受众越来越离不开媒体，可并不等于媒体可以任意糊弄受众。遗憾的是，现在的媒体似乎越来越不把受众当回事儿，而且即便自己出了非常明显的差错，对受众也没任何说法。要想让它道歉？门儿都没有。

    这样的例子比比皆是，不胜枚举。12日有纸媒报道，乳业三巨头将在央视公开道歉，当晚网上也可以看到如此报道。我没那个功夫等到半夜10点看那档节目。可没想到那些痴心等待的观众等了半天，节目却没有按时播出。这已经够观众扫兴了。比这更奇怪的是，第二天的北京某报却登出了节目已经播出的报道和照片（见上图）。如果不知道内情的人，还真以为是那么回事儿呢。读了北京晚报，才知道了节目当晚并没有播出。央视没有为已预告了节目却没有按时播出而向观众道歉。那家媒体也没有为自己刊登假新闻刊登一个字的说明。

    再说说奥运冠军王皓的事儿。先是媒体爆出他酒后无德，后又有媒体说当事人称报道失实，后来又有媒体刊登了王皓自己在博客里的话。王皓说，和保安发生点儿冲突不假，但所谓的酗酒、小便、踢别人的裆等等，都是无中生有。但也没见哪个媒体为自己的报道失实道歉。

    我亲眼看到不少媒体刊登了一条挺唬人的新闻，说的是教育部承认当年扩招太急促。没过两天，教育部就辟谣说，此说严重失实。 我以为，扩招的是是非非是一回事儿，教育部承认不承认又是另一回事儿。从这个意义上说，这同样也是一条假新闻，但依然没有哪个媒体道歉。至今，不少媒体都没有把这一消息删掉，在网上还能搜索到。

    媒体监督社会、监督官员、监督名人和百姓，但谁来监督媒体呢？社会、官员、名人犯了事儿、出了错儿，不认个错，恐怕媒体不会罢休。但媒体出了十分明显的差错，谁又看到过他们的道歉？哪怕是只言片语也没有啊。无中生有、移花接木、似是而非甚至有意造假，但受众哪里有机会一一核实。媒体说什么，只好信什么了。即便是受了委屈，被媒体冤枉了，连个申诉的地儿都没有。即便是媒体错了，你也拿媒体一点儿办法没有。

    这种情况继续下去的结果，一方面信息传播越来越混乱，另一方面媒体可信度、美誉度越来越低。这对社会、对受众、对媒体自身，都是一种伤害。应该加大对媒体的监管。这既要寄希望国家、政府的管理部门，又要靠受众的共同力量。对于媒体的不义，该揭露就揭露，该批评就批评。