日本人的工作态度,太奇妙~☆

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I
want to do my best
I want to do my
best
2009年5月4日,打工实习的第一天,以前有过工作经验所以没紧张。
不过,跟店长交流了一番以后,发现自己是多么浅薄……
LAWSON似乎不同于Family-Mart,感觉很严格,也很细致。
本来以为能很轻松就适应工作的我,也显得有些自信不足了。
“工作的意义是什么?”“就是让每个客人都高兴”。…
“虽然便利店卖的东西比不上宝石店的商品的价格,但是,
宝石的话,例如一个100万,而便利店的炸鸡块一个210日元,
显然一个宝石可以顶得上N个鸡块,但是宝石的话一个月能卖几个呢!
也许3个4个,而炸鸡块一个月能卖5000个的话,也能大赚一把。”
店长说我是学“经营学”的,这些小道理很容易就懂得了。
还问我“给谁送过礼物没有?”,我回答“当然有了。”
店长又问“为什么要送礼物给别人呢?”我犹豫了一下……
“让对方高兴啊,很简单的理由。”“那么在卖东西给顾客的时候也要这样,
把那种让别人快乐的心情加上,就当顾客是自己的最好的朋友去对待。”
还说到“对于时间要严守,不守时的人不配做人。日本人对时间很罗嗦的。”
“礼仪端正,注重言行举止,店里的每一个商品都是一块钻石,在此工作的
每一个人都是全日本最优秀的店员之一。不要去总谈论别人的缺点,要努力
寻找别学习别人的优点,并且超越对方。这才是一所要做的东西。”
听了这么多,有点进入公司工作的感觉似的,是啊,我还是个肤浅的青年,
今后,要学习的东西很多很多。便利店的工作,属于“零售业”,“物流业”,
所以我要慢慢去摸索,慢慢的研究,找出一条对于自己来说最适合的路…
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2009年5月6日,五一连休的最后一天,这一天也去实习了。
反复练习着打招呼“欢迎光临,早上好”“谢谢,欢迎再来。”
这两句话反复练习着,而且是以自己最大的音量去喊出来。
最后,感觉嗓子都快哑了。但是,我还是不会放弃的。
去卖场整理商品,在收银台把商品装入塑料袋。貌似简单的事情,
实际做起来也很紧张很累。因为嘴一直都不停,“欢迎光临”…
店长说他曾经骑摩托车去过信州(日本中部山区),那里的路,
弯弯曲曲,到处都是陡峭的悬崖,如果一不留神就会死在那。
如果是一个不自信的人的话,也许会想放弃吧,但是却不能。
绝对要告诉自己,绝对要坚持走到终点,不回头,不动摇的去走。
我说“是啊,这种感受我也有过,曾经在大分县的雪山中度过一夜,
零下6度,没有灯火,如果我放弃的话也许我的人生就结束了。
经过那一次,我再次意识到生命的可贵,所以,我爱惜生命,
热爱生活,怀着一颗感恩的心。”便利店的工作,看似简单,
但是却又有一种格外难的感觉。我又要去奋斗一番了……
P.S:下个星期三,开通网络。5月末开始,每日更新…
Photograph by Bingbing*(C)
Paragraph by Bingbing*(C)