南京邮电大学2007——2008第二学期

《人员素质测评》实验心得

一、人员素质测验发展过程简述

1、卡特尔十六种人格因素测验（16PF）

Sixteen Personality Factor Questionnaire（卡特尔十六种人格因素测验），简称16PF，是美国伊利诺州立大学人格及能力测验研究所卡特尔教授（R.B.Cattell）经过几十年的系统观察和科学实验，以及用因素分析统计法慎重确定和编制而成的一种精确的测验。

2、迈尔斯·布瑞格斯类型诊断量表（MBTI）

MBTI全称Myers-Briggs Type Indicator，是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。它以瑞士心理学家Carl Jung的性格理论为基础，由美国的Katherine C Briggs和Isabel Briggs Myers母女共同研制开发。

二、人员素质测验的作用

1、卡特尔十六种人格因素测验（16PF）

（1）16PF在人力资源管理中应用。卡特尔认为：人的行为之所以具有一致性和规律性就是因为每一个人都具有根源特质。16PF可以了解应试者在环境适应、专业成就和心理健康等方面的表现。在人力资源管理中，16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等。

（2）16PF在人才招聘中的应用。不同企业对人才的要求的区别，主要表现在非技术素质方面。16PF就是一种用于对非技术素质考察的比较成熟的工具。通过对应试者16种人格特质的考察，可以确定其能力倾向和发展潜力，这样，为企业聘用到合适的人才提供了依据。

（3）16PF在人事调整中的应用。16PF通过对应试者16种人格特质的测评，可以对应试者的职业倾向和潜力进行分析，根据我们在实际咨询中得到的统计数据，可以得到下面的表格：

所以，通过16PF对员工进行测评，可以更好地实现企业的人力资源配置，提高企业的人力资源配置效率和经济效益。

（4）16PF在员工潜能开发中的应用。16PF的作用就是帮助应试者找到自己的潜力所在。这就会带来两方面的好处：一方面，让员工了解自己的特质，有利于他在这一方面更好地锻炼自己，从而提高自己的这些曾经没有被发现的能力；另一方面，有利于企业重点对一些在某方面特别优秀的人才的培养，从而增加企业的人力资源。

2、迈尔斯·布瑞格斯类型诊断量表（MBTI）

（1）施测师将确保被试者始终处于轻松自如的状态下，既没有现实中工作、生活的压力，也避免受施测师本身的诱导，确保被试者展现自我的本来面目，这是MBTI测试中，施测师的第一要务。

（2）施测师将指导被试者正确实施每一个步骤，准确理解MBTI的测试结果。MBTI问卷的得分代表了被试者对自身性格类型的清楚程度，而非其占有某种性格特征的完全程度或者表现强度；MBTI提供的性格类型描述仅供被试者确定自己的性格类型之用，其中描述的各种行为表现没有好坏优劣之分

（3）施测师将引导被试者自己确定性格类型。MBTI旨在帮助人们了解自我的本来面目，即个人与生俱来的性格；既然后天的种种环境压力和客观条件可能扭曲甚至彻底逆转个人的行为表现，那么对自己性格最有发言权的当然只能是被试者自己。

三、人员素质测验的意义

1、卡特尔十六种人格因素测验（16PF）

由于人力资源对于企业来说是最为重要的生产要素之一，企业应该重视人力资源效率的改善；而一个企业的人力资源效率取决于三个方面：员工的数量、单个员工的效率以及员工之间配置的效率，因此，应从这三个方面进行改善；人的行为是受人的性格支配的，因此，根据不同企业的要求以及企业不同岗位的要求，招聘到合适的员工，对现有的岗位进行人事调整，以及通过对员工潜能的发现而进行人力资源开发，是提高企业人力资源效率的有效方式，而应用16PF测评技术进行辅助，可以在人才招聘、人事调整、员工潜能开发等方面发挥很好的作用。

2、迈尔斯·布瑞格斯类型诊断量表（MBTI）

MBTI的评估系统说到底就是不断引导人们探索自我、进而认清自我的本来面目。甚至问卷得分也只是一种辅助或者参考，当测试结果与自评结果不符时，施测师将尝试找出原因或者作出解释，利用性格类型描述帮助被试者澄清自我认识。施测师也许还会建议他接受MBTI的进一步测评，那时性格的每一个维度将被细分为五个子维度，所有的评估与解释都将更加精细、深入。最清楚自己性格的当然恰是你自己，这也正是MBTI的关键理念之一。

四、了解自身

结合测评中人格及能力的优点与不足，做一些自我完善及补充。在性格方面，反应快、较为活泼和具有高水平的自发性，使自己了解到自身的优点，并且应予以充分的发挥，但情绪控制能力和规范性较为一般，让我认识到还是在性格方面有很多缺点，在今后的学习工作中将更为严格的要求自己的言行。在职业生涯测试当中，测试显示我适合于组织和安排各种活动，以及协调参加活动中的人的人际关系，这将使我在今后进一步的职业发展规划有了初步的自我评价基础，可以更好的选择自己的职业倾向。在解决问题风格测试当中，认识到自己应该注重自己感知力的培养，并且减少由于感情冲动引起的一系列问题。

以上一些对自身的了解，是通过测评加之自己总结，同时也对于人员测评有了更近一步的认识，并能够在今后的学习生活中运用。

五、心得体会

这一学期我通过“16PF”、职业生涯测评、解决问题风格测评等一系列的人格和能力测评，比较整体、完全、透彻的认识了自己。既了解了自己的性格特征，又知道了自己的基本素质；既发现了自己的不足，也明确了自身的优点，为我指出了我的职业发展趋向，对我以后的无论是生活还是工作都起了很大的指正、帮助作用。也使我重视到了平时生活中容易忽视的自身问题，以及在以后的学习及职业生涯中需要注意的问题。

这一系列的测评更使我基本上了解了人员测评中人格测评与能力测评的实施过程，以及常用的几大测评软件。把从书本上学到的理论知识与测评系统的实践结合起来，在对自己的测评对自己的认识中学习，使我更具体更细致的理解人格测评及能力测评的重要性与科学性。既扎实了我的理论知识，又增强了我的实际运用能力。

总体来说，这几次上机实验进行的人格测评与能力测评使我受益匪浅。对我人员测评这一科的学习，甚至是以后人生的发展都有很大的帮助作用。