让患者和家属满意
(2023-03-13 21:14:38)
从医不易,除了技术上要不断提高,业务上要不断精进,为人处世方面,也要时刻为患者及家属着想,这样才能互相信任和支持。今天我很忙,有一个病人想出院,不过她的化验有问题,处于安全考虑我让她稍安勿躁,我会请会诊帮助她的,当然我的事情多,不可能老为着她转,不过我是很认真地帮她请会诊的,等我忙完了,已经是晚上六点半了,我赶回科里,把我和会诊医生的通话告诉她和家属,她俩很惊讶我这么晚还没有走,还想着她的事情,还一定要把她的事情解决好了再回家,就很感动。其实,这没有什么,把病人的事情放在心上,把事情做到位就可以啦。还有,一定要有爱心、有医德,今天我收了一个病人,聊了几句,他就拿出一个很厚的红包要塞给我,我表示感谢并谢绝了,我说我是党员,为患者服务是我应该做的,红包不要,但把病治好后一直都是朋友。

加载中…