一年一度的金融展是银行信息科技的年度盛会，集中展示信息技术软硬件产品和服务商的最新银行业产品和解决方案。我每年都会到金融展看看，挖掘热点，分析趋势，把握银行信息科技研究和应用的方向。从今年的展会看，有几个亮点：

    一是银行大数据应用解决方案。这以IBM为代表，像往年一样，IBM展台依旧是金融展的一道亮丽的风景线。它从全渠道、精准营销、基于大数据的业务分析和协同创新等四个方面展示银行应用解决方案。我重点看了社交媒体单用户分析、移动客户分析、流程银行、供应链金融四个解决方案。印象最深的是社交媒体单用户分析，也是因为IBM的老刀给我介绍得很详细。这是IBM美国和twitter合作完成的一个单用户分析案例，从用户在twitter上的推文、评论和转发等来分析这个用户的性格、爱好、购物习惯、行为习惯等，银行可以将这些分析结果用于市场营销和产品推荐。这个解决方案的前提是银行需要和社交网络媒体进行合作，通过社交网络媒体所提供的接口和数据，结合银行自身客户的交易数据，实现客户行为的综合分析。其实，在国内招商银行和腾讯微信的合作，往深层次走，可以做到的基于大数据整合的客户行为分析。新浪微博也具备与银行合作的接口。第二个看的是移动客户分析，IBM提供一个后台分析APP给银行，分析移动客户的行为特征，根据其位置、倾向等信息，向移动客户进行相关产品推荐，这在移动应用中是比较简单的应用，关键仍然是后台的大数据分析。第三个是流程银行解决方案，这个解决方案实际是一个银行BPM（工作流）的应用。第四个看的是供应链金融解决方案，这个解决方案从技术上看解决的是供应链金融中数据格式转换的问题，帽子扣得有点大。很可惜的是，只有IBM的亮相，其他主流的大数据应用厂商没有出现。

    二是互联网金融的解决方案。这以拉卡拉和银联商务为代表，拉卡拉展台很大，集中展示了它的各种第三方支付服务。我早已经是拉卡拉手机支付的忠实用户，所以对它的价值体会很深。银联商务的展台，我也停留了很久，银联的平台优势明显，基于这一专属平台，银联跟进推出了网上支付、移动支付等服务，也有POS贷等小额信贷服务，但银联商务能不能做好这些业务，最终市场说了算。

    三是创新的自助设备、机具和概念。如远程智能柜员机，这是在日立的展台，但标的是国光的品牌，这个机器在原来自助机的基础上加了与柜员的视频对话，实现很简单，但更人性化、智能化。在农行的展台，有一个机器人在做服务，还只是概念机，但很中看。银行展区也试验了一些新的服务概念，如民生银行的家庭服务，农行的机器人服务，但还仅仅是概念示范。

   总结起来，我觉得大数据、互联网金融、智能设备创新是今年金融展的三大亮点，也是银行信息化的热点。从金融展回来，我和赛智时代（CIOManage）的同事开了一个讨论会，在我们已经发布的《2013－2014年中国银行业大数据应用研究报告》的基础上，我们会加快互联网金融、移动支付、智能自助设备等领域的进一步深入研究。