中小企业信息化是一个巨大的市场，但想撬动这个市场却并不容易。一方面，各行各业都有中小企业，企业业务千差万别，信息化需求各不相同，如果为每个中小企业量身定做信息化应用和服务，服务成本很难承担得起；另一方面，中小企业追求的是优性价比最优的产品和服务，价格低是首选因素，好用是基本要求。

    这种情况下，厂商为了实现规模效益，重点推销的是一些通用性强的产品和服务，这些产品和服务也因为行业无关性很容易获得中小企业的青睐，取得了较好的应用，如中小企业普遍采用的企业网站服务、电子邮件服务、财务管理软件等，这些服务越来越多地通过云的方式来提供。

    政府或者商业投资的中小企业公共云服务平台也是中小企业信息化的重要选择。通过购买平台服务，如阿里巴巴所提供的电子商务平台，能够帮助企业展销自己的产品和服务；如顺风提供的物流快递服务平台，能够帮助企业实现产品的物流快递。

    就中小企业的业务应用而言，针对不同行业的业务应用云服务会逐渐受到中小企业的青睐。这些云服务，是可以由行业协会进行组织、由行业软件产品商提供服务，并针对行业企业的最佳实践进行开发，最大程度满足同一行业内中小企业的共性业务需求。如服装设计云服务、家具制造云等。

    中小企业往往是大企业的一个供应环节，往往会直接采用大企业所提供的全球网上供应链服务，通过大企业的平台来实现上下游信息传递。

    中小企业将是企业云服务的主要使用者，中小企业云服务市场也会逐渐扩大。