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换将裁员:阿里巴巴吹响战略实施的集结号

(2008-02-05 11:30:18)
标签:

互联网

阿里巴巴

裁员

分类: 管理评论

岁末年初,阿里巴巴高调宣布结构重组、高层人事变动和中国雅虎裁员,传达出的信息是阿里巴巴已经吹响了战略实施的集结号。

 在阿里巴巴的发展历程中,马云最为重视的是使命、价值和战略目标。阿里巴巴的使命很明确,让“天下没有难做的生意”,这是一种为全球商业经济和商业客户创造价值的使命感;阿里巴巴一直以来秉承的“团队精神、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重”价值观,它符合网络社会的价值取向,让越来越多的拥有电子商务梦想的人才聚集到了阿里巴巴;阿里巴巴的战略目标更加宏大,上市宣言中再次向股东承诺 “建立一个完善的电子商务产业生态链,成为一家由中国人创办的世界级的伟大公司”。成功上市后,阿里巴巴获得了发展所需要的资金,解决了持续发展的激励机制等问题。下一步,阿里巴巴正抓住上市所带来的发展契机,为实现战略目标进入实施阶段。但是,为了成就电子商务帝国的梦想,阿里巴巴将面临诸多挑战!

 为建立一个全球化的电子商务运营体系,阿里巴巴需要构建更加稳健强大的电子商务基础设施。这将成为阿里巴巴的核心能力,能够保障规模迅速扩大与区域快速扩张的电子商务业务更可靠、稳定、通畅地运作,成为阿里巴巴全球电子商务交易的引擎,整合阿里巴巴不同的业务模式,并适应阿里巴巴新业务创新的要求。作为全球电子商务的运营商,基础设施将是阿里巴巴未来投资的重要方面,将为阿里巴巴带来巨大的投资收益。

 为了实现跨越式发展,阿里巴巴必须明确战略重点。在构建电子商务生态链的过程中,阿里巴巴需要思考自己的业务发展策略:在B2B业务上,重点是做大业务规模还是优化业务结构?在B2C业务上,重点是扩大业务规模还是提升赢利能力?市场拓展上,重点是向新的海外市场开拓还是在存量市场上进行深耕细作?战略选择上,重点是进行产业链上下游资源整合还是进行新业务开发?从阿里巴巴的业务结构布局看,阿里巴巴近期的战略重点将是加快B2B与B2C电子商务业务规模增长,提速发展海外业务,加强平台资源整合和WEB2.0下的电子商务创新等。在整个阿里巴巴的产业链中,雅虎中国的搜索业务还远不能成为阿里巴巴业务收入和利润的贡献者:一方面,雅虎搜索业务在中国市场规模始终不能超越百度和谷歌,业务一直处于亏损;另一方面,雅虎搜索业务也未能有效实现为电子商务服务聚集分散客户,提高用户流量和黏性的目标。因此,雅虎搜索业务创收创利的时机还没有到,重整雅虎中国是符合阿里巴巴整体战略布局的。2007年12月,中国雅虎取消原新媒体、搜索、通讯三大事业部设置,新成立网站运营部、邮箱运营部。在阿里巴巴的战略布局中,搜索业务的潜在价值还在于它与电子商务业务的融合,集团层面集中力量进行电子商务搜索技术的研发将是未来发展的重点,作为潜力投资业务的孵化器。中国雅虎对外也声称将进行新业务的探索,而所谓新业务正是与阿里妈妈相结合的NCP业务,通过个人门户业务的创新,并通过与阿里妈妈广告业务的融合,真正尝试建立WEB2.0下的电子商务新模式。

 为了做大做强,阿里巴巴必须发挥整合优势。成为全球电子商务领导者需要具备引领产业未来发展的使命和能力。阿里巴巴电子商务生态链是集信息流、资金流、物流为一体的,主要客户是分布在全球的 “长尾”客户,包括了中小企业和个人,服务模式既包括B2B、也包括B2C等。阿里巴巴战略实施的核心是整合,既需要从全球的角度实现区域资源的整合,也需要从产业链角度实现业务资源整合,发挥出不同客户、不同业务的交叉和融合价值。成立集团搜索技术研发中心,集团P4P(按效果付费)运营中心和集团媒体销售中心应该是从整合的角度出发,提升这些业务对于B2B和B2C业务的共同的价值。

 在新战略的实施过程中,要求阿里巴巴具备新的能力。世界级的公司需要世界级的领导力与企业家精神,需要马云和他的领导团队具有全球的视野和战略远见。世界级的公司要求阿里巴巴的经营团队要具有国际化的运营经验,对全球价值链的运作经验,对各国商务环境和法律环境的掌握。这不是年轻的阿里巴巴互联网从业人员的热情和技术能力所能覆盖的,它需要更加规范、标准、以客户为中心的商务服务能力的提升。阿里巴巴启动了另一项投资——管理团队学习、休整、提升的人才战略,满足战略要求的人才将被提升上来,不适合战略要求的人才将进入学习、调整甚至淘汰计划。2007年12月,阿里巴巴集团宣布对旗下业务高层进行上市后的调整,原雅虎中国曾鸣调回集团,支付宝总裁陆兆禧调任淘宝网总裁,集团金建杭副总裁调任中国雅虎总裁,淘宝网副总裁邵晓锋调任支付宝公司执行总裁,雅虎搜索张忆芬调任集团P4P运营中心副总裁,淘宝网总裁孙彤宇、集团COO李琪、集团CTO吴炯、集团资深副总裁李旭晖将辞任学习。2008年1月24日,阿里巴巴再次宣布,雅虎中国裁员100人。人才和文化都要与发展战略相匹配,通过这次大换血我们看到了阿里巴巴打造世界一流团队的决心。

 面对挑战,成功的战略实施将可能实现阿里巴巴的梦想:在三年内成为市值1000亿美元的公司,10年内成为世界互联网的三强。

 

 

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