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IT治理(IT
Govenance)、IT管理、IT服务管理(ITSM)都是与IT管理相关的一些理念。这些概念与企业管理的概念相对应。IT治理对应的是公司治理,IT管理对应的是管理,IT服务管理对应的是服务管理,按照这种对应,IT管理还有很多分支的领域,比如IT战略规划、IT财务管理、IT绩效管理、IT资产管理、IT项目管理、cio领导力、IT文化等等,研究的是与IT系统相关的管理问题。作为一名IT咨询顾问,这些话题是我经常感兴趣的领域。
IT Govenance这个英文词汇见过很多次,但一直没有准确的翻译,同事孙强应该是把IT Govenance翻译成IT
治理的第一人,比较贴切。我比较早的开始对这一领域感兴趣,03年曾经在《金融时报》发表了一篇文章“IT治理,离我们有多远?”,探讨了银行随着公司治理结构的完善,IT治理的必要性和阶段性。随后又在互联网周刊发表了"解读IT治理”,在EWORKS发表了“IT治理有法可依”等文章。
近几年,大家从风险角度谈IT治理多一些,把IT治理狭义理解为IT审计,事实上从IT治理的角度看,IT投资价值的实现也是IT治理的重要内容,因此IT战略、IT管理的标准化与ITSM、IT绩效管理、IT投资组合管理等也是IT治理的重要内容。
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