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银行一次“末位淘汰”的故事（上）
(2008-02-21 21:58:43)
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故事 |
分类： 故事 |
刚刚迈入两千年那阵子，银行体制改革中有“末位淘汰”的方式，说是“淘汰”，其实只是从一个部门淘汰到另一个部门，何以说是“淘汰”,也许是这个部门的技能高于另一个部门？也许是这个部门的工作比另一个部门的轻松？从好的地方调到不好的地方，那就叫“淘汰”吧。
总之谁都知道，上级领导为了人情、为了利益，在安排员工岗位时，经常不是按需要、也不是依能力，由此自然会造成某个部门人员过剩，某个部门人力不足。所以在有了“末位淘汰”说法儿时，正好帮了领导的忙，“淘汰”是“末位”造成的，与领导无关，领导不会为此得罪什么人。
我要讲的这个故事，是发生在一个支行的会计科，为认真执行、贯彻上级领导“末位淘汰”的指示，在这个小会计科展开的一场“淘汰”战，一场为免“淘汰”的争斗。
这个支行的会计科，其实就是银行的营业大厅，是纯粹的营业窗口业务，是为客户在银行存贷款业务记帐的会计业务，和企业的会计不是一回事。
那时的窗口业务不象现在的柜员制，一个柜台即对公又对私，即管会计记帐又管现金收付。而是把现在柜员制的业务分成会计、出纳、个人储蓄三个柜台，其会计和出纳柜台叫会计科，个人储蓄柜台叫储蓄科。
会计科：是分管银行对公业务，就是面对的客户都要有工商营业执照。
储蓄科：面对的是个人存取款业务。
要说的这个会计科所在银行叫太平路支行，是某城市分行的下属分支机构。当时会计科包括科长有人员13人，在新一轮定岗定编体制改革时，上级分行规定为12人，并下通知要求支行在限定时间内裁减1人。
支行行长接到指令，一番研究后，给会计科长指示：在限定时间内裁减1人，怎么个减法？“你们自己看着办”。
会计科长接到指示，为找到一个好的裁减方法，着实费了一番脑子，虽然他的官不大，但他也知道，这种事情搞不好会出乱子，许多企业为裁员闹人命的也不是一桩两桩了。
经过深思熟虑、反复推敲，又经和手下人的集思广议，制定了一套“末位淘汰”方法，其中一：背队背投票，其中二：业务考试，然后将两种方法的分值，找出一个比例相加，得分最少的一个“淘汰”。
会计科长将该方法公布，征取大家意见，所有人都认真的研究了一番，因为它牵扯着每个人的命运，有人提了些建议，科长根据大家的意见，在分值的标准比例上做了进一步的改进，最后，会计科长一再问大家“是否同意”？在确定没有反对意见后，开始执行“淘汰”方法。
决定先实行方法二，因为当时考虑在三，若投票先开始，那么投票排列顺序的前后会影响业务考试的情绪，弄不好也许要影响到第二方法的实施，因为总共才12人，投票顺序会很敏感。
会计科长在“银行会计上岗考试题大纲”里选出20道判断题，20道选择题，绝对公正无泄露的打印了12份，并在当天下班就开考，考完当场判分。
考试结果是大部分满分，有个别错1题，有错2题，最多的一人错6题。
错最多的那位叫李，她是科里业务最不好的，平时工作经常出错，因为她知道自己考试不行，所以老早她就在投票上做了功课，人们都看见她和科里的另外4个人在串联搞小动作。
其实，对于投票的真实程度，科长不是没有想到，虽然在分值的计算比例上已考虑到这点，但这数值上的厉害关系，不到最后你是无法衡量它的正确与否。
第二天下班后进行投票，投票结果是考试错最多的李票数排在第四，而考试满分的孙排在最后，投完票，按照规定比例，考试和投票两项加一起的分数计算，结果是：李排在倒第一，孙排在倒第二。
其实这样的结果，就正义的角度讲，应该是符合人心的，工作嘛，谁都愿意和业务好的人在一起，让业务不好的人“淘汰”应该是顺理成章的。
可是结局并不是那么容易和顺利，李当时对淘汰的结局表示坚决不服，对两项加一起的平分比例提出疑义，说“不合理”，科长说“这是大家当初都同意的”，她说：“当时我没弄明白”。
经过下班后的投票、唱票，此时已是晚7点多了，全科13人都还没吃饭，李的不满和反对使几天来忙呼的结果陷入了僵局。
会计科长是个脑瓜皮特薄的人，对李的不满，他不敢回应，对“淘汰”工作的僵局，他无力解决。他只说：“那你们说咋办吧”。
“平分比例重新计算”，“重新考试”，“报给行长，让领导决定”，“已经通过的方法，不能改变，维持原结果”，人们七嘴巴舌，你提的建议他反对，他提的建议你驳斥，就这样呛呛着，没个结果。
已经晚上10点多了，有些人的烦躁情绪快达到了顶点，指责科长的声音也越来越多，最后科长只好决定，明天请示行长再说，如释重负，总算当天有了一个结局，大家拖着没吃晚饭的身体，各回各的家。
第二天，科长请示行长的结果是：“我不管，你们自己想办法”，下班后，大家在科长的带领下继续讨论。
讨论发言最多的是李，只因她是此事的发起人，如果没有她的不满和反对，一切早已结束。
今天大部分人的情绪都不佳，每个人都默默的很少说话，对李的言论不予理会，一种消极抵抗的局面。
既然行长管不了这事，科长也不拿主意，这些厉害中人，还有什么好说的，明眼人一看就知道，第一个被“淘汰”的人若死活不走，那换了第二个更不会走，换第三个就更更不走了......，哼！随便吧！奉陪到底。
待续
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