淘宝，你让我没有安全感 希望马云与淘宝高层能看见

 

首先，这不是一篇黑淘宝或者声讨淘宝的缴文，只是一个快五钻的卖家，发自内心真实的声音。就好像，更改评价规则后，买家都振振有声的说，我有真实评价的权利。

那么，我们卖家也有发出真实声音的权利。

 

我先要感谢淘宝，感谢淘宝给我这样一个创业的平台，在我人生最低落的时候，看到希望，并且能过努力得到了一些“收获”。我想，这是做人的一项基本准则，应懂得感恩。

 

我是今年的四月底才开始正式做淘宝的，到现在四个多月了。已经四钻快五钻了。这四个多月里，我与女友每夜都在凌晨三点后入睡，早上九点起床。有时候包裹多了，更是通宵打包。我们把淘宝当成事业，非常勤奋与努力的做，相信努力就会有回报。

曾遇到很多无良买家，这里相信许多卖家都遇到过，受过的委屈与无奈也不想多说。

 

我们诚信经营，是我们的问题，哪怕亏钱，也要去承担。我们抱着“在淘宝，并不能每单都能赚到钱”的心态。

在淘宝里，产品鱼龙混杂，特别是家居，一样的图片不同的质量，比比皆是。为了做优质与良心，所有的产品一定要做同类中最优质的，哪怕利润低，也因此，我们的回头客也特别的多。

 

我们守规则的经营，我想在淘宝的卖家中，我们属于那种特别好管理与温顺的那种卖家，旺铺，消保，七天无理由退换我们都做了。不管是随大流还是真觉得它好，反正我们都做了。雅虎直通车我也做了，你要问我效果如何，我说非常差，那是不负责任的。如果非要我说效果很好，那也对不起自己的良心。可能是我推广技术与买关键字不行吧。呵呵，只是我很困惑，热门的关键字都越炒越高，如果这样下去，谁还能用得起直通车呢？

 

我们守规则的经营，我和女朋友两个人，完全可以再牵一个宽带，以不同的IP的再开一家店，这样收入就会翻倍了，但我们最终还是放弃了这个想法。第一是想坦荡荡的经营下去。第二，把精力集中在一个店上，用心经营，会比多开几个店效果好很多。

 

我们守规则的经营，几千笔交易，每一笔都是实实在在而来，从款所谓的炒作信用度，我们相信，与其把精力放在弄虚作假上，不如把精力放在产品描述与图片处理上。

 

我们守规则的经营，所有的商品，全是实体库存，不代发不代理。哪怕因为自己失手进了不好卖的货大堆库存在家里。哪怕大热天的外出提货，为了省点可怜的士费，扛着箱坐公车回来。

 

说前在这么多，并没有半点吹捧自己的意思，我相信，与我一样的卖家应占淘宝的大多数。

 

我们从不祈求淘宝能在什么政策上给我们什么偏袒，最大的愿望只是希望淘宝能有一个公平公正的交易环境。

商城来了，对我们C2C卖家冲击很大，我们默默的接受，虽然有过质疑与反对。

我在武汉，也许有一天，我们这里网店也需要执照。没关系，我想我们也会默默的接受，就受心不甘情不愿，但也要去接受，因为我们要生存下去。

 

遇到无良买家的要挟，恶意的中差评，我们也默默接受，没办法，因为在淘宝里，我们申诉与挣扎的声音很小，微弱到淘宝的管理者们装着听不见。

 

竞争对手的恶性竞争，他们许多是代理，不用承担任何风险，没有库存压力，所有价格可以杀的很低。不好意思，淘宝到现在还不接受虚假代理的举报，我们只能眼睁睁的看着竞争对手的恶性竞争，无可奈何，久了，也默默接受与习惯了。

 

有时候，突然接到商品下架通知，说我把商品属性放错了，我百思不得其解，究竟错在哪里，不好意思，没有答案。至今，还有几个商品，我不知道如何去编辑它的属性，还放在仓库里。

 

在论坛里，经常看到一些贴，质疑淘宝，为什么突然封店，为什么突然冻结支付宝。还有的店铺突然接到怀疑为虚假代理的通知，要求提供所有产品的进货证明，而且证明必须是xxx，有多少商品就得上传多少证明。看到这里，我真的很震惊，敢这样说，这样的要求任何一个卖家都做不到，现在谁进货，会要求供货商提供xxx？谁能那么完整的提供出自己所有产品的进货证明？

对不起，好像是拿不出来就要封店。

 

淘宝是一个大社会，我们卖家是就是社会中最低层的居民，掌握我们生杀大权的是我们淘宝的这些管理者。我们是什么？有时候感觉我们微弱像一只蚂蚁，轻轻一捏，就会粉碎。

不管我马上是五钻，还是以后是皇冠，我始终感觉不到安全感，感觉有一天，如果有什么意外，我所有的心血都会白费。哪怕在这个过程中，我再如何努力与守法。、

前段时间，淘宝的后台总在出问题，有时候买家付了款，我这边却显示等待买家付款……，这种情况下，哪个卖家会有安全感？

 

在淘宝这个世界里，感觉没有法庭的审判与陪审团，就可以直接判你死刑与入狱，哪怕最后你努力的上诉。你的声音只地石沉大海。

 

虽然现在快五钻了，每个月有着稳定的收获，但我越来越困惑与迷茫，钱虽然赚到了，但绝对没有在论坛里其它卖家xxx的那么多。赚来的钱只会变成越来越多的库存，有时候，恍惚之间，我看着满屋的库存，看着每天的辛苦劳动，我轻声的问自己，值得吗？

 

淘宝的论坛，有温暖，但这种温暖，只是我们这些卖家相互取暖。

而更多的感觉到的是，淘宝冷漠与浮躁的质地。

 

信不信，在淘宝里论坛加精的贴，多半都是给淘宝贴金的贴，捧吹淘宝的贴，比如：“在淘宝里我月收入多少”，“用直通车月收入多少多少”，仿佛告诉任何世人，只要来淘宝，就可以轻松赚大钱。充满着浮躁与功利。而忘了告诉新手们：在淘宝里，想成功，没有捷径，只有永恒的法则——努力与勤奋。

反而会有更多人受到这种功利的刺激，热血的加入淘宝，却带着遗憾与失败离开。

我们眼里，只看到那些成功者的光环，却看不到他们背后的辛酸与付出。

我们只看见那些成功者，羡慕他们，鲜花与掌声也给他们，而看不见默默离开的失败者。

 

前段时间的晚上，对面的一条小狗在马路上去车重撞，躺在地上，发出最后的哀呜。主人见它快要死了，也不管了，还骂着：要你不要到处乱跑，真是活该。而一直默默守着它身边，看着它离去的是它的玩伴另一条狗，在它身边一直吠着，希望有人能帮帮它的玩伴。最后主人强行带着了它的玩伴，把它的玩伴锁在家里。它的玩伴一整夜都在撕心裂肺的叫着。于是，两条狗，隔着空间相互悲惨的回应，一整夜……

而一整夜，我与女友都心都滴血，想去人道的帮助那只狗，却又感觉无能为力。

而很多时候，我们的命运与处境又与这只小狗有任区别？

 

伟大的淘宝，天才的马云，我们需要的不仅是一个交易的平台，更需要一个公平公正的交易环境，需要一个充满人文关怀的网购环境。

你们听的声音，不能只听到那些吹捧的赞歌，还需要聆听我们微弱的但却真实的声音。

你们追求利润与业绩没错，但在这些背后，你们是否需要去反思，到底还应该追寻什么？

我想安全感，应是人生存的基本需求，在淘宝也不例外，如果没有安全感，店再大，钱赚再多又有何用？

……

 

注：这篇文章，我是用小号发的。在淘宝里，我连用自己的主号发贴的勇气都没有，这不知道是谁的悲？

很遗憾，这是我在淘宝里学会的生存规则，不给任何人伤害自己的任何机会！任何人！任何机会！