维修人员行为规范

定义：

1.民用航空器维修人员

从事航空器、航空器部件维修和管理的所有人员

2.工作现场

从事航空器、航空器部件维修工作的地点、场所

 

行为规范：

1.航空器维修人员在工作现场从事维修工作时，应穿着本公司指定的工作服，并穿戴整齐

2.女员工在工作现场时，不允许穿高跟鞋和裙子，发辫不得露出工作帽

3.航空器维修人员必须佩戴与工作或通行场所、区域相符的有效证件

4.通行证佩戴在胸前或公司指定的明显位置

5.维修人员只能在与证件指定区域相符合的范围内从事维修工作

6.个人证件只限本人使用，不得转借他人

7.证件持有者不能随意涂改证件，注意妥善保存，辨认不清时应及时更换

8.配合有关人员检查证件，丢失时应及时报告

9.维修人员在从事维修工作过程中应执行工作现场的各项规章制度

10.维修人员在工作现场通行时，应按规定的路线行走，不应妨碍航空器、车辆通行

11.接送航空器或指挥航空器试车时，应站在指定位置，站姿端正，按规定指挥

12.工作现场不允许吸烟

13.在座舱内从事航线维修工作时，不允许蹬踏座椅和扶手

14.工作现场不允许嬉闹，休息时不得借助工具、器材等打闹

15.工作现场不允许随意乱扔废弃物

16.高空作业时要采取必要得防范措施，以防止工具坠落损坏航空器和危及人身安全

17.做航线维修工作时，维修人员应随身携带必要的常用工具

18.对所从事的维修工作须正确选择和使用工具

19.不允许以投、抛等方式传递工具

20.搬运设备、部件时要轻拿轻放

21.维修工作应严格按维修手册和工作程序进行，不允许省略和简化步骤

 

维修工具的管理

1.必须按规定的间隔或校验周期对具有检验周期的工具、设备进行校准/校验

2.建立挂签与隔离制度，将可用、过期、报废的工具放置区域相互隔离。经过校验、鉴定后的工具应贴上标签。超过鉴定有效期的工具，不得继续用于航空器维修，并贴上不可用标签，隔离存放

3.各级维修单位的工具、设备应有指定的部门或专人负责管理，建立借用登记、交回销帐的管理制度

4.对工具、设备应统一编制号码，建立帐册，并向指定的工具、设备管理部门备案

5.个人使用的工具箱，当天工作完毕后应存放于指定的地点

6.对于集中存放工具、设备的工具间应严格控制湿度。工具、设备的使用和管理者要妥善保管并使其处于良好状态

7.执行三清点制度，工作前清点，工作场所转移时清点，工作结束后清点

8.丢失工具应立即报告。不能确定丢失的工具不在航空器上时，该航空器不得放行

 

维护作风

定义

1.作风

“作”是人的动作和行为，“风”是风格、风俗、传统和习惯。作风是人们观察事物，对待工作和生活的一贯态度和行为表现，是人们在长期的生活和工作中自觉或不自觉、自愿或被强制地养成的思维方式和行为习惯。

在生产过程中，具有劳动能力和生产经验的人是生产活动的主体。人具有无限的想象力、创造力，同时人的行为又是生产活动中最不安定、也是最难规范的因素。影响人的行为有以下三个要素：

1）思想意识，是产生行为并维持行为达到目标的原动力

2）知识和技能，是推动行为达到目标的基础

3）作风，是维持行为圆满达到目标的保证

上述三因素是决定人综合素质的三要素。作风与人的综合素质和工作质量之间有着非常直接的因果关系。

 

机务维护作风

     实事求是、认真负责；

     严格要求、遵章守纪；

     迅速准确、细致周到；

     团结协作、刻苦耐劳。

 

实事求是、认真负责

     实事，客观存在的事实；求是，以科学严谨的态度去探索；认真负责，在探索的过程中，严肃对待，决不敷衍，对自己所做的工作负责。

严格要求、遵章守纪 

    严格要求，要对人严，对己严，加强纪律性，严格按技术、工作标准，保质保量的完成各项任务。

     遵章守纪，要按规章、行业标准和各项规定办事，遵守规章制度和劳动纪律，一切按规定办事

迅速准确、细致周到

    这是对维修活动操作过程的要求。

迅速，才能提供航班的正点率；准确，才能降低维修差错率；细致，才能发现故障；周到，才能将维修过程做到尽善尽美。

归纳为“三想四到”

三想：

1）工作前想规章制度，想工作安排是否合理

2）工作中想操作规范，想是否有不安全的因素

3）工作后想工作质量是否保证，有无遗漏和可疑点

四到：

1）该看到的要看到

2）该摸到的要摸到

3）能从声音判别好坏的要听到

4）通过嗅觉能辨别的要嗅到

团结协作、刻苦耐劳

     团结协作，发挥团队精神来完成共同的任务，做到相互配合、互相支持。

     刻苦耐劳，在工作中能吃苦耐劳。

 

职业道德

职业道德是指人们在工作中，通过社会舆论、传统习惯和内心信念所维持的特殊行为规范的总和。

机务维护作风通过职业道德来体现

主要有以下四点：

1）精心维修、确保质量

2）改进业风、尽心服务

3）遵章守纪、严谨求实

4）刻苦耐劳、勤俭节约