一、单项选择题 
1. 生产就是 ( a) 。
a. 制造产品和提供服务 b. 一种转换功能 c. 创造物质和经济财富 d. 人类最基本、最重要的一项活动
2. 工业工程的功能具体表现为 ( d) 。
a. 人员、物料、设备、能源和信息 b. 规划、设计、实施、评价和创新
c. 规划、设计、评价和创新 d. 预测、规划、设计、改善和设置
3. 泰勒系统地研究了工场作业和衡量方法，创立了 (b ) 。
a. 动作研究 b. 时间研究 c. 甘特图 d. 赋税原理
4. 吉尔布雷斯夫妇的主要贡献是创造了 ( b) 。
a. 时间研究 b. 动作研究 c. 甘特图 d. 统计质量控制
5. 按测定方式，生产率可分为 (a ) 。
a. 静态生产率和动态生产率 b. 单要素生产率，多要素生产率，全要素
生产率 c. 劳动生产率和资本生产率 d. 直接劳动生产率和总成本生产率
6. 基本生产过程包括 ( d) 。
a. 生产准备过程 b. 劳动过程 c. 辅助生产过程 d. 工艺过程、
检验过程、运输过程
7. 程序分析可从 (b ) 来建立新方法。
a. 操作、贮存、检验、运输 b. 六大提问 c. 动作经济原则
d. 取消、合并、重排、简化原则
8. 工艺程序分析是对现场的宏观分析，把 (b ) 作为分析对象。
a. 工艺方法 b. 生产系统 c. 工艺程序 d. 空间配置
9. 流程程序图是对生产现场的整个制造程序作 (c ) 的记录。
a. 全面 b. 大概 c. 详细 d. 部分
10. 线路图是以作业现场为对象，对 (a ) 进行分析。
a. 现场布置及物料和作业者的实际流通路线 b. 物料的加工路线
c. 人员的流通路线 d. 机器、工作台的相互位置
11. 利用手指充分控制物体的动素名称为 ( c) 。
a. 伸手 b. 移物 c. 握取 d. 持住
12. 人机操作图可将生产过程中，工人操作的 (c ) 和机器的机动时间清楚地表现出来。
a. 开机时间 b. 停机时间 c. 手动时间 d. 辅助时间
13. 在生产现场中，常有 (d ) 同时对一台设备 ( 一项工作 ) 进行操作，则称为联合操作作业。
a. 一个工作人员 b. 一组工作人员 c. 班组人员 d. 两个或两个以上操作人员
14. 制定标准时间最科学、客观、令人信服的方法是 (c ) 。
a. 经验判断法 b. 统计分析法 c. 作业测定法 d. 工作衡量法
15. 时间研究是一种作业测定技术，旨在决定一位 (d ) 在标准状态下，对一特定的工作，以正常速度操作所需要的时间。
a. 先进工人 b. 一般工人 c. 正常工人 d. 合格工人
16. 作业测定中的预定时间标准 (PTS) 法包括 ( d) 。
a. 秒表测时法、工作抽样法和标准资料法 b. 直接法、 PTS 法和标准资料法
c.MOD 法、 PTS 法和标准资料法 d.MOD 法、 MTM 法和 WF 法
17. 作业测定的目的是（ c）
a  平衡作业组成员之间的工作量
b  提供估算标价，销售价格和交货合同的基础资料
c  制定作业系统的标准时间，改善作业系统，制定最佳作业系统
d  确定机器利用率指标和劳动定额，并可以作为制定奖励办法的基础
18. 泰勒系统地研究了工场作业和衡量方法，创立了 (b ) 。
a. 动作研究 b. 时间研究 c. 甘特图 d. 赋税原理
19. 核心动素为（ b）
A ．伸手，移物，持住 B. 装配，拆卸，使用
C. 检查，寻找，握取 D. 放手，计划，对准检验过程、运输过程
20. 工艺程序分析是对现场的宏观分析，把 ( b) 作为分析对象。
a. 工艺方法 b. 生产系统 c. 工艺程序 d. 空间配置 
二、填空题
1.  工业工程意识主要包括 （1）__________ 意识； （2）__________ 意识； （3）__________ 意识； （4）__________ 意识； （5）_________ 意识 .
2.  工业工程是 __________产物，一般认为是本世纪初起源于_________，并且是从 _________ 等人创立的 _________ 发展起来的 .
3.  工业工程师始终从 _________ 出发，起着 _________ ， _________ ， _________ 和 _________ 的作用 .
4.  工业工程部门在企业内部是起 _________ 作用的，为各级管理者 _________ ，为各部门 _________ 和 _________ ，在开发 _________ ，与企业内 _________ ，和外部 _________ 密切协作，并对 _________ 之间的业务进行 _________ 和 _________
5.  生产率提高对 __________ 和 __________ 有促进作用 .
6.  生产率管理是一个 __________ 的一个子系统，其内容包括 __________ 来进行规划，组织，指挥，控制和协调 .
7.  动作是手操作的构成因素，是指 ______________ 的行为 .
8.  方法研究包括 ⑴ ______________，⑵______________，⑶______________.
9.  人员流程程序图（人型）记载 __________ 在 __________ 中一连串的活动 .
10.  路线图是一作业现场为对象，对 __________ 及 __________ （包括 __________ ， __________ ， __________ ）和 __________ 流通路线进行分析，常与 __________ 配合使用，以达到 __________ ， __________ 的目的 .
11.  在机器的工作过程中，调查，了解在操作周期内机器操作与工人操作的相互关系，以充分 _________ ，则要利用人机操作图 .
12.  “联合操作分析图”是使用普通的时间单位，记录 _________ ， _________ ，以显示其相互关系的图形 .
13.  标准时间与工时定额的联系在于，标准时间是 ____________ 的依据，工时定额是 ____________ 的结果 .
14.  标准时间是由 ____________ ， ____________ ， ____________ ， ____________ ， ____________ ， ____________ ， ____________ 几部分内容组成 .
 
三、问答题
1. 试述影响企业生产率的因素和提高生产率的主要途经。
2. 简述作业测定的方法及其特点。
3. 标准时间应由哪几部分内容构成? 它与工时定额有什么区别和联系?
4. 工作抽样一般都将置信度定为多少？相对精度定为多少（ % ）？
 
四、计算题
1. 一操作者双手伸至 40cm 处的零件箱中抓起 M6 螺栓和垫圈，并将垫圈套入螺栓，然后移向 30cm 处螺纹孔，插上并吻合。请以 MOD 法分析其正常时间值，设宽放率 =宽放时间/标准时间=15%。试问其操作标准时间是多少？
2. 设对某机器的停机的停机率进行调查，以可靠度为95%，相对精度为±5%，先进行100次的抽样，得到停机率为25%，求观察次数N。
3. 用分散抽样法调查分析某纺织厂的织布机停机的原因，实施二次抽样所得出的结果如下表所示。
内容 第一次 第二次 计算 8月份平均
 次数 % 次数 % 次数 % 
开动中 271 90.4 280 93.4 551 91.8 81.4
经线断线 11 3.7 10 3.3 21 3.5 7.5
纬线断线 7 2.3 3 1.0 10 1.7 3.5
纺线瑕疵 6 2.0 3 1.0 9 1.5 4.8
纺机故障 3 1.0 1 0.3 4 0.7 2.8
其他 2 0.6 3 1.0 5 0.8 
合计 300 100 300 100 600 100 100
试计算
①第一次抽样的停机率是多少？
②第二次抽样的停机率为多少？
③两次的平均停机率是多少？
④较 8月份的平均停机率是低了还是高了？
五，应用题
⒈试根据下列给出的水阀（自来水龙头）加工装配工艺路线，绘制加工装配程序图。
a  加工阀体（铸铁毛坯件）：车外圆、检验外圆、车螺纹、检验螺纹、锪平面、扩孔、车内螺纹、检验螺纹；
b  加工阀盖（铸铁毛坯件）：车外圆、检验外圆、车外螺纹、检验螺纹、扩孔、车内螺纹、检验螺纹；
c  加工阀杆（铜棒料）：车外圆、检验外圆、车螺纹、检验螺纹、钻孔、切断、铣小方头；
d  装配： 1)组装阀杆组件：将手柄与阀杆铆接、将压紧螺母套入阀杆、将O型密封圈套入阀杆、将阀杆穿进阀盖；2) 将阀芯放入阀体；3) 将阀杆组件与阀体组装。
2. 有一电工和钳工的联合作业过程如下：电工切断电源 0.5 min ，钳工卸开机器 10 min ，电工维修 30 min ，同时，钳工维修 20 min ， 然后 , 钳工安装 10 min 。试绘制联合操作分析图，并计算二人时间利用率。