管理教练课程（MCC）

「管理教练课程」是欧美企业卓越管理者经营实践经验的总结。自引入中国后，经过数千名中国企业中高层管理者实践验证，确信仅通过有效管理就能创造价值，提升管理者醒觉决策能力与有效执行能力。管理教练课程已走进世界500强在中国投资的企业，中国的上市公司及中小民营企业越来越多的管理者正在走进管理教练课程。越来越多的企业正在运用管理教练技术及工具创造业绩倍增的效益。

“伟大的CEO是伟大的教练” －－杰克·韦尔奇

「管理教练课程」(英文全称为Management Coach Course,以下简称MCC)专门为企业的中高层管理者而设计的国际品牌课程。

MCC核心使命：让管理者成为管理教练
MCC的培训目标：学习管理教练技能，掌握管理教练地图，高效达成企业目标

管理教练能够帮助您：

遇到问题时，知晓怎样追本溯源，找出解决方案；

订立目标时，知晓怎样预测成果，寻找最佳途径；

跟进执行时，知晓怎样拨开迷雾，选择正确行动；

陷入困境时，知晓怎样跳出框框，发现更多机遇；

 

MCC创造的精华：

MCC改变了传统的培训模式无法带来持续的行为变化的弊端，学习的过程将完全结合本公司实际管理目标进行培训及教练，为参加者提供了最佳的学习方法……使他们不仅学到并能完全掌握及熟练应用管理教练技能。

每个参加者均需设定一个很想实现但又有些难度的企业目标，在现场导师的引发下，边学边用管理教练七步地图及地图中的技巧及工具，为这个目标寻找有效的执行方法，及为这个目标制定有效的行动计划。这种与众不同的学习方式引发了每个人的思考，在学习的过程中人们不难发现业绩倍增的机会及方法。

 

 

 

MCC的核心价值：

★     如何不依赖货币资本的投入，仅依靠有效的管理，就可令企业利润倍增。

★     如何学会用更少的资源做更多的事情。

 

MCC的主要内容：

一、三个管理教练能力                

1、教练的聆听能力

◆观察你的聆听习惯

◆聆听的价值

◆聆听的误区

◆提升聆听能力的技巧

◆练习（挑战聆听习惯）

2、教练的发问能力

◆观察你的发问习惯

◆开放式问题的价值

◆封闭式问题的影响

◆教练问话模式

◆基本教练问题联系

3、教练的回应能力

◆观察你的回应习惯

◆回应的价值

◆怎样给予建设性回应

◆回应的四种方式

◆管理教练回应实践

二、五种管理教练工具

1、时间线管理教练工具

2、Storyboarding管理教练工具（个人）

3、Storyboarding管理教练工具（集体）

4、因果分析教练工具

5、引发式行为管理分拆教练工具

三、九个管理教练技巧

1、精确目标的S·M·A·R·T管理教练技巧

2、理清现状的管理教练技术

3、寻找关键价值链的管理教练技巧

4、引发当事人决心和意愿的管理教练技巧

5、订立行动目标的三步管理教练技巧

6、制定计划的行动计划万能表

7、招聘面试管理教练技巧

8、行动进程中的T·O·T·E管理教练策略

9、A·B·C行动后跟进教练技巧

四、七步管理教练地图

第一步：精准目标

第二步：理清现状

第三步：关键价值链

第四步：行动目标

第五步：行动计划

第六步：行动

第七步：行动后跟进

 

为什么要学习MCC？

　  第一、提升醒觉决策能力：“只有正确的行动，才会有正确的结果”，现代企业领导只有醒觉到“什么样的行动才是正确的行动”，“如何在行动前预知行动结果”，才能够制定正确的决策。而MCC的关键价值链技术则提供了系统的、由始至终的洞悉运营全过程的简单、实用而有效的决策技术。

　  第二、提升有效执行能力：许多企业虽有好的策略，却因缺少执行力，最终导致失败。有关调查表明：企业之所以缺少执行力，关键是在于快速的变化，令许多因素看不清而无法执行，另一方面是因为我们的很多决策是建立在一个又一个的推论和假设的基础之上，而这些假设及推论可能距离事实甚远。MCC提供从假设中抽取事实，从推论回溯数据，令执行真正“落地”。

第三、提升有效对话能力：美国领导力中心及哈佛商学院研究表明，企业创新能力及生产力的提升皆源于有效对话。企业的业绩提升源于有效的对话。有效对话能令员工有多的创意，有效对话能引发员工看到更多可能，有效对话能令员工更有动力，有效对话能令员工智慧更多的浮现。因此，有效对话能力是现代企业领导最为重要也是最缺乏的能力之一。MCC提供了一系列有效对话技巧，协助参加者提升他们的有效对话能力。

 

管理教练课程已成为IBM、联想国际2006年的中高层经理的内部训练课程

管理教练课程已成为中国移动2006年中高层经理的培训课程

管理教练课程已成为西安交通大学EMBA总裁班的引进课程

 

MCC课程对象：企业的总经理及中高层管理者

培训导师：王剑鸭 

●职业信仰研究专家

●北京大学民营经济研究院首席企业教练

●美国国际教练协会（IAPC）注册国际企业教练（RCC）

●北京大学、清华大学、浙江大学、山东大学等著名高校MBA、EMBA班情商与领导力训练导师

●北京华艺百创传媒有限公司董事长

●著名企业教练  团队执行力训练导师