近日，贝叶思网舆监测系统对各品牌手机的跟踪监测了解到，用户对三星非智能手机的热情高涨，整体关注指数下，智能机的受关注度还未达到非智能机的50%，侧面说明消费者对智能机的消费倾向并不突出，智能机产品目前还处于成长期，但随着移动化逐渐渗透日常生活，智能机的各功能融合将被极大看好。如下图：

    图一 2010-04-15至2010-06-30三星手机通话属性的智能机与非智能机关注指数对比
    其中，三星智能机与非智能机的通话属性相比较，非智能机的关注指数美誉度极高，达到了90%左右，这表明非智能机的产品技术与消费者认可度已经达到成熟阶段，反之，智能机受到用户反馈则正与非智能机相反，美誉度却只有10%左右。如下图所示：
    图二 2010-04-15至2010-06-30三星手机通话属性的智能机与非智能机正负评价对比

    贝叶思发现，用户普遍表示通话音质及音量调节存在缺陷。对于智能机的表现，来电限制防火墙软件、语音呼叫以及视频通话均在消费者需求之列，同非智能机相比而言，大部分非智能机均支持来电短信拒接、视频通话。