在报纸上看到关于“卡内基”的报到，他的原则有些对于我来说，还是有所帮助的……

处理人际关的基本技巧
原则一：不批评、不责备、不抱怨。
原则二：给予真诚的赞赏与感谢。
原则三：引发他人心中的渴望。

六种使别人喜欢你的方法
原则一：真诚地关心他人。
原则二：经常微笑。
原则三：记住，姓名对任何人而言都是最悦耳的语音。
原则四：聆听。鼓励别人多谈他自己的事。
原则五：谈论他人感兴趣的话题。
原则六：忠心让他人觉得他很重要。

如何让别人的想法和你的一样
原则一：唯一能从争辩中获得好处的办法就是就是避免争论。
原则二：尊重他人的意见。切勿对他说“你错了”。
原则三：如果你错了立即承认。
原则四：以友善的态度开始。
原则五：设法使对方立即说：“是，是。”
原则六：多让别人说话。
原则七：让别人觉得这主意是他想到的。
原则八：真诚地试图以他人的角度了解一切。
原则九：同情他人的想法与愿望。
原则十：诉诸更崇高的动机。
原则十一：将你的想法做戏剧性的说明。
原则十二：提出挑战。