加载中…你诉苦成功了吗？
(2013-12-04 13:23:50)
标签：
诉苦健康情绪垃圾杂谈 |
分类： 情商学院 |
你诉苦成功了吗？
张怡筠
在开口后，怎么才能确定诉苦已大功告成了？
这的确是个好问题。
诉苦对心情是否有正面的功效，其关键在于诉说完后，是否对事情有了新的认知。
怎么说呢？
不健康的诉苦，只是重复自己的悲惨情绪，而反复的回味容易加深这份不悦感而造成「愈说愈气、愈诉愈苦」的情形，心情指数不但不上扬，反而还下滑。
而如果在每次诉说心情后，因着换了个角度来重新检视事情始末，而有了新的体会及认识，也就修正了原先的想法，才能「诉完苦，就不再苦」。
举个例来说，原先你的想法是：「这主管每一次都刻意刁难我，分明就是对我有成见……」
可是诉苦时，说着说着，你突然发现，其实主管有时候对我也还不错，说「每一次」都刁难我，好像言过其实了些。咦，那么「分明有成见的结论似乎也不太武断了点……
嗯，也许他老兄只是今早心情不好，我刚好倒霉被台风尾扫到罢了。
在对事情有了新的认知后，心情自然跟着好转，恭喜你，这次的诉苦就宣告成功！
因此在诉苦的当时，请听听他人的建议，从不同的角度来思考，重新给事件下个新的定义。
最后也想提醒你，在倾诉完心情后，别忘了要谢谢你的听众：「谢谢你这么有耐心地听我说话，跟你谈谈我觉得很有收获，心情也比刚才好多了，多亏了你的帮忙。」
没有对方的耐心及关怀，我们不会好得这么快，当然得肯定他这份用心，回报一下对方的热情付出。
健康的诉苦受人欢迎，听者说者双赢，下回再诉苦就不难了。
*此文节选自《让心情high起来》（作者：张怡筠；时报文化出版社企业股份有限公司）
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