职场高情商养成技巧 Part 7

张怡筠

    （一）听说过职场PDA法则吗？P（Politeness）礼貌：宁可过分有礼，也不轻易失礼，每人都有“被尊重”的需求；D（Decision）决定：决定事情的轻重缓急，排列出处理之先后顺序；A（Action）行动力：完成交办任务，更思考如何执行工作目的。掌握职场PDA，变身职场明星！

    （二）耍宝，其实是超级高情商的表现！心理学上的研究显示，装蠢耍宝（being silly），代表一个人有能力在严肃沮丧、与轻松愉快之间，做出有意识的决定，选择轻松愉快来看待生活，而这正是自我掌控能力的最大展现。哈哈哈！快培养自娱自乐的正能量吧！

    （三）不苟言笑，是职场人认真负责的表现？其实非也！大量研究发现：幽默感有助于提高个人工作绩效、工作满意度、和团队凝聚力；减少工作压力、职业倦怠、和离职率。另外，幽默的管理者更受下属欢迎，管理效能也更高。所以还等什么呢，请发挥你的幽默感，为办公室补充更多正能量吧！

    （四）工作忙碌时，你通常做什么来缓解工作疲劳，补充工作活力？一个最新的研究发现，与工作无关的小憩（比如：刷微博、闲聊、打私人电话等）只会让你感到更加疲倦；而进行与工作相关的小憩（比如：制定计划、学习新知识、思考如何改进工作等）才有助于提高工作活力。

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