孩子动手打人，怎么办？

张怡筠情商工作室

您好：

    我家宝宝稍微受点委屈，就要动手打人。我该怎么办？

——小米爸

    亲爱的小米爸：

        受到委屈，自然会心情不爽。孩子也一样。不过呢，动手打人可不是好行为，教孩子

    学会控制情绪才是硬道理。

    给家长的建议：

        一、透过孩子的行为，解读孩子的情绪：孩子的情绪越来越激动，很多时候是家长未

    能及时解读孩子的内心需求、或者未能对孩子的情绪要求作出迅速回应所致。

        孩子受到委屈，比如想要糖果的要求遭到拒绝，孩子可能会用肢体语言，如打人、咬

    人、摔玩具、哭闹等表达自己需求未得到满足的情绪。如果家长先对孩子的行为做出反应，

    如不分青红皂白地责怪孩子“不懂事”、“爱打人”、甚至动手打了孩子的小屁股。只会

    导致孩子后期的行为更激烈，孩子可能会哭闹的更厉害。但如果家长能在孩子哭闹的开始

    就发觉孩子的情绪波动，引导孩子表达情绪，并启发孩子思考是否有其他解决方法，也许

    家长会发现，孩子要糖果并不是是自己独吃，而是想带到幼儿园与小朋友们分享。如果是

    这样，您还会拒绝孩子吗？

        二、认同并接纳孩子的情绪：家长认同并接纳孩子的情绪，并对此感同身受，这会给

    孩子一个信号：爸爸妈妈是知道你内心的感受、并理解你的心情的。家长可以重述事情，

    并描述孩子的感受，以确认孩子的真实感受。如，“你想穿粉色的裙子去幼儿园，妈妈没

    同意，你很难过，是吗？”，通过这样的方式确认孩子的情绪，会让孩子感到自己是被理

    解被尊重的，那么，孩子的情绪也会得到平复。

        三、为孩子划定行为界限：提倡家长要无条件接纳孩子的情绪，并不意味着也要家长

    全部接纳孩子处理情绪的方式。很显然，动手打人不是最佳的情绪处理手段。家长需要针

    对孩子的错误行为，为孩子划定行为界限。如，家长可以告诉孩子：“爸爸妈妈知道你很

    委屈，心里很生气，不过，生气归生气，但不能因为这样就打人。想想被你打的人该有多

    伤心啊？有没有其他更好的办法呢？”另外，家长可以明确告诉孩子，凡是对他人造成伤

    害或者对自己构成伤害的行为，都应该被划定界限，并严厉禁止。

        四、批评孩子打人的行为，而非人格特质：有的家长看到孩子动手打人，就忍不住想

    要责备孩子，甚至说孩子是“小坏蛋”、“暴力狂”等。这里提醒家长，“小坏蛋”、“

    暴力狂”等负面词汇，在经由家长的评价之后，会变成孩子自我评价的一部分，孩子会真

    的认为自己是“小坏蛋”，这不利于孩子自信心的培养。如果家长批评的是孩子打人的行

    为（如宝宝动手打妈妈，妈妈很伤心），孩子就明白，打人是不对的，因为我动手打了妈

    妈，所以妈妈很伤心。只要我不再随便打人了，爸爸妈妈就不会批评我了。

                                                      ——张怡筠情商工作室

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