孩子抱怨爸妈不爱他，怎么办？

张怡筠情商工作室

您好：

    如果没有给孩子买到他想要的玩具，孩子就会一直抱怨“爸爸妈妈不爱我”等。这种情况下，我该怎么办？

——丁丁爸

    亲爱的丁丁爸：

        当孩子抱怨爸爸妈妈不爱他时，作为家长的您是什么反应呢？觉得孩子不体谅自己而

    伤心难过，觉得孩子无理取闹而责骂孩子，还是觉得孩子语出惊人而心中窃喜呢？

        不知道家长有没有发现，孩子为了保护自己，为了达到自己的目的，聪明地抓住了父

    母的软肋，用“爱”把父母送上了被告席的位置，从而将争吵的焦点从自己身上转移到了

    父母的身上。看清了这一点，我们是不是应该窃喜，有这么聪明的宝宝呢？

    给您的建议：

        1、拒绝孩子时态度要明确、语气要坚定：当家长拒绝孩子的无理要求时，态度一定

    要坚决，既不能向孩子妥协，也不能责骂和惩罚孩子。比较好的方法是，明确告诉孩子被

    拒绝的原因（如：家里有类似的玩具），之后要给孩子点时间来缓和自己的情绪。

        2、做出符合心情的情绪反应：很多时候，孩子从父母那里需要的、感激的是符合心

    情的反应。他们希望听到反应父母真实心情的言语。因此，大吼大叫说爱孩子，非但不能

    起到安慰孩子的作用，反而会让孩子产生更大的疑惑：爸爸妈妈是真的爱我吗？因此，符

    合心情的反应会帮助孩子认识父母的情绪状态。

        3、先处理心情，再处理事情：当孩子的要求被拒绝后，孩子出现情绪反应是正常的。

    这个时候，家长给孩子讲的道理孩子是听不进去的，所以不要忙着给孩子讲道理，而是要

    先处理孩子的心情。妈妈可以对孩子说：“你现在看起来很生气。”对孩子情绪的肯定，

    有助于舒缓紧张情绪。当孩子情绪稳定后，再提及刚发生的事情，效果会大不一样。

        4、家长不要随便对孩子做出承诺：孩子会清楚地记得爸爸妈妈答应过的事情，并期

    待家长兑现承诺。如果家长食言，孩子的反应就可想而知了。因此，家长不要轻易对孩子

    做出承诺。一旦承诺，就要做到。这也是让孩子信守承诺的方法之一。

                                                            ——张怡筠情商工作室

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