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期待成功,让你愈压愈有力

(2010-12-09 09:41:07)
标签:

压力

成功

职场

快乐

情商

管理

工作

幸福

成就

挑战

杂谈

分类: 工作情商•专栏

期待成功,让你愈压愈有力

张怡筠

期待成功,让你愈压愈有力


 

        压力大,一定就有损于工作表现吗?

 

        如果你此时点头如捣蒜,那就表示你一定有过因压力而崩溃的经验。压力成了进步的

    阻力,的确令人不悦。

 

        然而,压力一定会是阻力吗?压力有没有可能变成助力呢?

 

        让我们先来回顾世界杯足球赛吧!比赛期间成千上万的球迷挤进了球场,打鼓叫嚣,

    挥旗呐喊,全场情绪沸腾,神经­绷紧到了极点。此时有记者访问来访的外国球员,在满场

    加油声一面倒的场子里与东道主球队比赛,会不会特别有压力而影响表现?只见对方笑着

    回答:“再怎么样,也不会比东道主来得大,因为绝大多数观众是对着东道主呐喊的!”

 

        嗯,好似有些道理。于是记者又去问了东道主球员,以做求证,然而他们的反应却都是:

    “满场的加油声,反而让我们踢得更卖力,更想有好表现。”

 

        如果换作是你呢?

 

        想想,如果是你在绿茵场中拿到球,被四周漫天的加油声团团围住,眼看着对方的球门

    临近,即将拔脚远­射的你,会有着什么样的心情呢?

 

        有些亢奋吗?当然。

        神经紧绷了吗?一定。

 

        然而,此时四周成千上万双对你注视的眼睛,到底是会让你紧张慌乱,毁了表现,还是

   让你全神贯注,精彩出击,其中的关键,就在于抬脚当下的动机为何。也就是说,压力是

    阻力还是助力,端看我们做事的心态而定

 

        如果此时你脑中的想法是:“糟了,这么多人看,要是搞砸就丢脸了!”于是感到身处

    威胁当中,此时大脑受到焦虑情绪的影响,启动了警戒机制,大量分泌出压力荷尔蒙(主要

    是可体松[Cortiso])。而当可体松分泌量太高时,会影响操作记忆(working memory),

    这下就好像大脑当机,于是你发现自己脑中一片空白,什么都想不起来,无法集中,以致

    错误连连,当然接下来的表现就惨不忍睹了。

 

        若是你当下脑中的想法是:“太棒了,看我好好发挥吧!”如此以正面情绪面对挑战时,

    大脑则充满了由肾上腺系统所激发的儿茶酚氨(Catecholamines),使大脑对于当下的行动

    保持专注,充满兴趣,以及饶富精力,甚至可能有心理学家所谓的神驰(flow)的忘我经验

    出现,也就是全心投入而浑然忘我的感觉,一抬起头来才发现时间不知不觉就过去了。你

    一定也有过这样的经­验,对吧?!此时工作起来特别得心应手,效率奇佳,而工作表现往往

    超乎正常水平,令人惊叹!

 

        上述球员面对压力工作的原则,其实也完全适用于你我的工作。而在职场上,你我平时

    表现得好不算特别,只有能在高压的重要时刻,保持冷静并超水平发挥的人,才能成为企业界

    真正抢手的MVP(最有价值人员)

 

        所以呢,压力大不一定就有害工作表现。事实上,只要处理得当,压力可能会是最好的

    助力,有助于工作绩效。这是因为适当的焦虑会使人感到“事关重要”,而带来紧迫感,造就

    一股推力,我们反而会愈压愈有力

 

        更进一步地说,“愈压愈有力”的关键,在于工作者的工作动机是来自于心中对成功的

    期待,而非对失败的恐惧,我们若能培养出正确的工作动机,就能借力使力,让压力把自己

    的表现推得更上层楼。

 

        所以下回面对压力时,请别再想着:“万一做砸了就糟了!”而是该提醒自己:“等我

    做好就太棒啦!”

 

        接着,让我们一起来看看,这些正确的工作动机还包括些什么:

 

        ✿ 强烈的成就驱力

        重视自我成长,以学习为乐,愿意为自己设定挑战性目标,并努力达成

        跟自己对话:“超越自己是很爽的事,加油!”

 

        ✿ 高度的组织认同及承诺

        认同组织的目标,并能将其与个人目标合而为一,会主动找机会完成团体任务,并

    引以为荣。

        跟自己对话:“为了公司及超赞的主管,我一定会全力以赴的!”

 

        ✿ 以乐观积极态度面对挑战

        把挫折视为进步的契机,并且维持正面的工作情绪,愈挫愈勇。

        跟自己对话:“吃苦就是吃补啊,我会愈来愈厉害的!”

 

        当我们能以正确的工作动机面对压力时,压力就再也不是个会令人避之唯恐不及的恼人

    感觉,反而会成为你我求之不得的亢奋助力。期待成功,你就会愈压愈有力!


 

*此文节选自《工作其实很简单》(作者:张怡筠;河北教育出版社);

 

 

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