幸福的心理念头

张怡筠

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    在香港机场的航空公司柜台前，排在我前面的一位女士急躁地把机票及证件递上前去，并大声地对服务人员说：“我要一个靠走道的位子。”

    为她服务的女性职员敲了几下电脑键盘，而后抬起头回了话：“很抱歉，靠走道的位子都没了。”

    乘客的声调一下子提高了不少：“怎么可能呢？我这么早就到了，怎么可能好位子都划光，一定是你搞错了，我就是要一个靠走道的位子，请你快点处理。”

    服务人员又重复地说了一次：“真的没有靠走道的位子了。”

    这时女乘客开始火冒三丈，大声地抱怨起来：“你们这是什么烂服务，连一早就来的老客户都拿不到想要的位子，满口服务至上，说得都是假的吗？”

    她愈说愈激动，脸也涨红了起来，显然十分不悦。她继续重复地抱怨航空公司的不是，一阵连珠炮似的数落好不容易才告个段落，而她最后的一句话是：“我要的东西，你们怎么可以不给？”

    紧绷的局面后来因为航空公司主管的出面才化解下来。登机的时候，我注意到坐在走道位子的她，仍旧气愤难平地跟身旁的乘客抱怨航空公司刚才的无理。

    找到位子坐下，我的脑海中还晃动着先前听到的那句话：“我要的东西，你们怎么可以不给？”

    这真是一句经典的台词，它其实透露出一个重要的受压原­因——“自我中心的生活观”。

    心理学家在研究为何有些人看起来总是暴躁不安、而感到压力无所不在的现象时，发现这些暴躁的受压族心中有着一些共同的态度及信念，包括了：

    （1）我的紧急状况优先于其他任何人的紧急状况。

    （2）我有权追求自己的幸福，而且有权为了达到目的而不择手段。

    （3）在我需要时，我有权享有我想要的权利。

    （4）别人应该体贴地对待我，否则他们就是心怀恶意的坏人。

    （5）这个世界应该让我觉得快乐，不该让我感到痛苦。

    而这些“以我为先”的想法，会大大降低一个人的挫折忍受力，而且在遇到不顺遂的状况时，会引发许多不必要的压力。

    所以如果仔细想想，你就会发现，许多压力其实都是我们自己招惹来的。例如，当飞机失控俯首下冲，身为乘客的人压力感激增，当然很正常，对吧？然而要不到自己心仪的座位，就怒火中烧而倍感压力，恐怕就是自己的不是了。

    因此要想降低压力的干扰，你我都应想办法去打破心中这些自我中心的念头，而对未来有着极富弹性的境遇规划。

    简单地来说，应该用下列的看法取代旧有的念头：

    （1）我有权去争取我的幸福，而别人也是如此。

    （2）有时我能如愿以偿，有时则会轮到我尝试新做法。

    一位朋友在了解了这个道理后，豁然开朗地告诉我，现在他在碰到挫折时，会在心中大声地训斥自己：“你以为你是谁啊？谁­规定你这辈子都该万事如意的？倒霉的事人人有，今天不过是轮到你罢了”。

    这么一想，就能去除“以我为先”的不合理念头，也就不会无故招惹压力了。

*此文节选自《幸福其实很简单》（作者：张怡筠；河北教育出版社）

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