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谁要花钱看白眼

(2009-03-17 17:34:53)
标签:

销售

购物

shopping

服务

态度

看白眼

势利

大牌

衣着

家世

杂谈

分类: 谁要花钱看白眼
who is afraid of an attendant?
            谁要花钱看白眼?
 
 
是什么,令这些代表大牌的服务者可以这样倨傲?这原本就是个靠金钱堆积品位的行业,惯会做的就是踩低迎高,先敬衣冠再敬人,问名先问家世等等。销售人员的白眼,也许就是时尚本质最直白的表达吧,当你的地位和衣着上升到一定程度的时候,就会发现感觉已经完全不一样了,她们通通都将对您表现出春天般的温暖,段位高的还处处温馨却又不着痕迹......
   
   
   
    记得上大学的时候,存了很久的钱,打算给妈妈买一瓶香水作为生日礼物。到了商场柜台,那个脸上化着一层硬板浓妆的销售小姐,爱搭不理地走过来,我还没来得及说出我的问题,她已经迅猛地朝另一个衣着时髦的lady迎过去了,留下我在原地目瞪口呆。彼时的我还人小面嫩,只气得说不出话来。
    后来年头久了,才发现,这些柜员不过是小巫,那些一线名店里的销售才是大巫。伊们不但瞧不起等闲的平民,还瞧不上暴发户——这帮销售眉梢眼角都是一股贵妇人般的高傲,仿佛当真是谈笑皆权贵,往来无白丁的名门贵女。一般人走进这些堂皇的名店,除了买东西之外,常常还得自己负责开门、关门,以及进去之前把自己打扮利落,无比看上去是个能够付账而且勇于付账的人。
    要是事前不了解这个品牌,问出什么外行话,或者看来看去就挑相对便宜的款,就要小心销售们嗤笑的眼神了。她们都熟练掌握一门假笑的技能,随时祭将出来,嘴角带笑,眼神却说不出的轻慢、讥诮,一个不小心,付钱的顾客们却要反过来伺候这帮姑奶奶的脸色,除非,你已经是含金量注明的熟客。
    这真是一件令人无语的事。我们付大价钱买这些时尚ICON,除了它们本身的品质,更因为它们代表的文化以及象征的社会地位。但是当我们走进的时候,发现与我们狭路相逢的并非这种文化本身,而是一群居高临下的教育者,只差手中挥舞着一条教鞭而已。
    是什么,令这些代表大牌的服务者可以这样倨傲?她们既非掌握时尚秘密的人,也不是我们钟爱的妙物的设计者,甚至,很多时候,她们对时尚的了解也并不比我们更多。
    这真是一群奇妙的女士。
    她们的薪水有的时候甚至不及她们卖的货品价格的一个零头,却可以鄙视那些揣着钱来付账的顾客;她们对时尚的参与多半只局限在她站在这个时尚品牌的店里负责出货与收钱,却动不动对那些准备身体力行的人大翻白眼;在整个社会的权势阶梯里,她们也许是最微不足道的一群,但是她们却会对她们差不多甚至比她们更高的人居高临下......
    唯一能够解释这些大牌销售人员优越感的,就是品牌本身的地位所带来的影响力。卖LA MER的销售就总觉得自己比卖OLAY的销售高出一节,而HERMES店里的小姐则提到ONLY就露出蒙娜丽莎般的微笑,尽管她们有可能谁也买不起一瓶LAMER或者一只爱马仕的包包。
    另外一个原因,也许更加在于时尚的本质:这原本就是个靠金钱堆积品位的行业,惯会做的就是踩低迎高,先敬衣冠再敬人,问名先问家世等等。销售人员的白眼,也许就是时尚本质最直白的表达吧,当你的地位和衣着上升到一定程度的时候,就会发现感觉已经完全不一样了,她们通通都将对您表现出春天般的温暖,段位高的还处处温馨却又不着痕迹......
 
 
 
P.S.
这个文章又是偶很辛苦很辛苦敲上来的......作者应该是小哉吧。。。据偶推断哦。。。不多说了。。。read吧。。。很大快人心的几篇购物日志。。。HOHO......

 

 

相关链接:

1.处处不胜寒——http://blog.sina.com.cn/s/blog_4a807b8e0100cfrq.html

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