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很想追究早先为何将安装指导图称为说明“书”,明明几行简短的文字,方法一二三,步骤ABC,因为赫然大字说明,所以文字简短,因为标明为“书”,就像载有深厚的革命道理一样,需要一个字一个字地琢磨和理解,简单而深奥的字读得头皮直发麻。
前几天买了布艺收纳柜,这个没有任何科技含量的方盒子让三个人读书一天半,把说明书背得滚瓜烂熟,跟着步骤亦步亦趋,不知道A怎样对上B,更不晓一二三怎样齐步走,硬是安不上。是阅读能力低呢还是动手能力差?做多了DIY,就发现要么产品标示不明,要么图示不清,更多的说明书太过简化文字顺带着省略了步骤,半自动的DIY常常淡化了许多生活乐趣。
说明书的难懂仅仅是企业文化程度问题么?
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