今天在客户那说错了一句话，虽然客户也分甲方、乙方、丙方，但是人心都是一样的，不喜欢逆着自己来。工作中的沟通不比平时，语气温柔的也会让人感觉强势，还有很多情感需要慢慢体会。。。