新年尚未过完，就看到了北京大火的消息。每年不知道要看到多少次类似的恶性事故，痛心、同情，或是悲哀一次又一次地充满心间。事故的损失与原因还不知道，不过可以想象，最后一定是没有什么人为此负责，倒是有不少人因为救火或者指挥救火有功而成为英雄。在我们习惯于“变坏事为好事”的传统之下，不知道这对于避免下一次的事故有多大意义，但是或许，只是为了让生者看到亮色而已。

不禁想起公司里上个月解雇的一名员工。解雇原因在我们看来或许有点小题大作：他拆开一台设备检修，按规定必须锁死电源；但是他没有锁，也没有修完就离开了。后来被发现，虽然没有造成什么后果，同样被定性为严重事故。因为他已经为安全方面的事情被警告过一次，这次就被解雇了。如果在我们的社会里，可能会有许多人觉得这是公司找了个借口裁掉他而已，或者有黑幕之类。不过公司去年的业绩还好，并没有裁人的压力，甚至还在招人。因为公司在母公司旗下的众多公司中安全记录一直不太好，所以已经说过好多次违反安全规范将会导致解雇，所以这种解雇的发生，大家也没有觉得奇怪。

我们在全球大概有三千人，在母公司旗下不算是大公司。最近几年，类似或者更为严重的事故每年大概一二十起，据说比起母公司的平均水平，已经高了几倍。其实母公司旗下的许多公司，甚至是一般而言的的“高危行业”。如此之低的事故发生率，是如何得到的呢？

对于安全，最核心的概念是“所有的事故都是可避免的”，所以安全目标是零事故。虽然这个目标从来没有实现过，用公司大老板的话说是“在这个问题上，永远不要认为我们做得已经够好”。如果事故发生了，就一定是有人为错误存在。从某种程度上说或，这个口号甚至有点“违心”，不过公司的说法是这个口号是否合理不予讨论，每个人必须“相信”并为之努力。每年年底有不记名的调查，有一些问题就是对这些信念的认可程度，据说人事部门的目标是要把不认同的人数降低到七分之一以下。

另一个理念是“绝大多数事故是人员行为不当导致的”。话句话说，就是绝大多数事故不是由安全设施不足引起的。据说，美国全国的统计数据这个“大多数”高达百分之九十以上。公司里实际上是通过“桥往过正”的方式来避免这种人为错误的发生。比如，规定上下楼必须用扶手以避免不会摔倒；不管再忙也不许跑以避免相撞；不许用手抬30磅（一磅大致是0.45公斤）以上的重物以避免扭腰之类……

公司能够作到这种地步的原因在于，安全是公司“核心价值”的第一条。在母公司考核的时候，跟盈利状况一样决定公司业绩。而公司业绩决定了年终奖的额度。越是高层的人，他们可能得到的年终奖越多，所以他们有动力去推动安全规范的执行。而对于下层的员工来说，在安全问题上犯错比干不好本职工作还危险（干不好工作会被培训或者换职位，一般不会被解雇），自然更有动力去遵守哪怕是“矫枉过正”的规定。

按照yami同学在松鼠之家提供的资料，发生大火的建筑同样有着完善的消防设施。但是设施本身并不能保证安全。当每一个人都很认真地对待每一条看起来“可笑”的规定，而不是把违反安全规范当作“勇敢”与“经验老到”并嘲笑那些遵守的人，当每一起事故发生后所有自上而下的人利益都会受损，事故才会减少。中国并非天然就容易发生事故，我们公司在国内的两个厂，安全记录就好于全公司的总体水平。