一、营销的要义是“让市场到眼前，让客户来找你”，这就需要用扎实和创新两只手去紧紧抓住——两手都要硬。扎实努力是常规的、琐碎的、大量的但却是必须用心仔细做好的基础，不强求这个基础精彩，但一定要精致。只有这样，当创新的灯亮起来时，才能把这原本再熟悉不过的基础照得异样起来——熟悉而陌生。

    二、其实在我们心灵深处，自信与自卑这两种因素都潜伏着，此消彼长的在不同的时点上显现并占据上风，而且有时还并行，在一定条件下还会相互转化。在某些特殊的场合，极为强烈的自卑感却会以强烈的自尊表现出来。