两年前计世资讯(CCW Research)研究认为,当时制造行业中企业运营管理实现信息化最大的难点在于生产制造环节,37%的企业认为此环节需要进一步优化。深入分析原因,由于制造企业的财务、人力资源的业务是通用型业务,市场上现有的ERP软件模块相对成熟,能够满足企业用户需求,但生产制造环节存在较大的行业差异性和企业个性化,而且该环节业务的复杂度也非常高,所以不仅用户的需求层次高、而且当时市场上的细分行业通用型ERP产品针对解决不同行业的生产制造环节信息化管理的问题尚不成熟,是每个ERP提供商、尤其是国内厂商深入行业的困点,因此当时离散型和混合型制造企业用户对生产制造环节管理优化显得尤为迫切。
数据来源:CCW Research,2006.3
经过两年的发展,计世资讯于2007年底再次深入各细分制造行业企业进行调查研究,发现目前主流品牌的国内外ERP产品都已能够在主生产计划等关键模块应用中基本解决各类细分行业的生产制造环节的信息化管理难点,如机械、化工、汽车零部件、电子等,以机械行业为例,这种典型的离散型行业,很多企业是按单生产,对于企业计算复杂的材料零部件供应和生产、管理机床和工人的工作时间分配等问题,当初只有SAP、ORACLE等国外领先厂商能够帮助企业成熟的实现ERP管理,很多国内ERP总会出现这样那样的问题,或者根本做不到,像BOM管理这样关键难点解决不了,部分企业上了ERP之后,发现产品不行,又返回去依靠手工的看板管理来解决。而近两年不少国内厂商经过对细分行业典型特征的深入研究和对产品的行业差异性研发,已经能够解决上述问题,令企业用户满意,从产品的成熟度上与国外领先厂商看齐,同时满足了更多中型制造企业的信息化需求。
在解决了生产制造环节的信息化管理这一行业差异难点之后,ERP的发展、尤其是国内品牌产品的发展将是从ERP的细分行业化转向细分行业标准版ERP的方向发展,像用友、金蝶等国内重点厂商已开始启动了。