作者：计世资讯（CCW Research） 分析师 刘冰

在今天，中国网民的网络生活越来越丰富，但是随着网络内容和网络服务的增加，网民在实际网络浏览中将要面对更多的不同网址和不同用户名及密码，减少点击、方便使用成为一种互联网应用的趋势。另外网络服务内容的增加，网民人群的扩大，使个体差异化需求在网民的网络需求中日益明显。整合网络服务成了迎合以上趋势和需求的有效途径。

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中国的互联网企业自互联网开始之初，就经历着一个相同的发展规律。网站建设基于一个核心应用，随着应用被网民的接受，网站黏着的用户越来越多，然后网站扩大自己的服务内容。计世资讯（CCW Research）研究发现，中国的互联网企业在增加新的业务时参考的依据各有不同。有的网站是根据自己可获得的资源优势来确定自己扩展内容的选择，有的是选择能够实现收入的业务进行累加，这样的选择标准并不能保证业务整合的有效性，反而会增加自己的累赘，因此，在过去的一年中，几乎所有的门户网站都选择了瘦身和专注。

计世资讯（CCW Research）互联网研究总监刘冰认为：互联网的服务整合是一种必然的趋势，而整合的核心关键是来自企业对对应人群的认知和了解，增加的新业务应该基于对应用户的需求特征，而把握这些特征的关键是客观的调查研究。网站企业应该放弃大而全的理想，选择自己的重点对应人群，进行合理的业务整合。目前，中国互联网企业在业务整合中做得最好的是腾讯，它围绕年轻的中国网民提供了一系列的互联网服务，这些服务不仅增加了网站的粘着度，并且为腾讯带来了丰厚的收入。

来源：计世资讯（CCW Research）