话说这两天,一直在外头跑,有风的时候顶着风,有雨的时候冒着雨,跑了几天,突然间悟住一个道理.这国营的就是拽,皇帝的女儿不愁嫁,私营虽然出身不好,但起码做到笑脸迎人.皇帝是皇帝女儿的有所恃，有所恃便心无旁怠，但想啥说啥．私营无所恃，便夹着尾巴，微笑服务．

同样一张脸，生旦净未丑，哭着笑着板着暖和着，给人的感觉完全不同．

是人嘛，就算不能要求人人微笑着，但起码不用老臭着那脸，是人都会不好受的．

很多人喜欢选择国营,是因为国营可靠？还是因为有些地方的国营就是垄断,你不得不选,不得不去巴结，为了能尽快办成实事而不得不想尽办法讨好之？

应该都想要服务态度好些的机制完善些的省事省心一些的．

那么机制与人之间就应该是平等的,我想当然的想.纳税人交税办事,公务员拿钱为民办事,这里面应该是一个等价的交换.我继续想当然的想．

前几日办暂住证,头一天凑齐了网上查询到所有带齐的证件,可是一进门,就傻眼了,"结婚了得要结婚证,买房子在这的需要房产证.＂一听说我都带了，赶紧又说，得要原件和复印件．翻翻找找，如他如愿．我还少一个房产证．其实自打我进门．人家办事员就有话放出来了．＂今天太忙，没有时间办．＂我说我急着要．磨了半天，才排出这一系列的证件．我说我家就在这儿，我回去拿房产证，＂一会我就不在这里了．＂那办事员肯定在心里想，你要是能拿出房产证我还能折腾几个证来，什么水电费煤气费的交款证明．．．．．．你总有一项是带不齐的．

我承认，我输了．输得心服口服．因为我除了进这大门之外，别无他途．又不是他让我来办暂住证的，我爱办不办．关他啥事．

冷汗直冒．赶紧撤退．

过了一天，抽空我又去．一会说人不在，一会说下午二点半上班．一会又说你过会再来．

终于一不小心超过了俺的耐性．于是我打电话咨询有关方面投诉，说实话我真不知道１１０也能派这个用途．问这上班时间是否规定？有关方面答说，有．朝九晚五，中间不休息．那办暂住证是否需要房产证与结婚证，答曰不需要．

再问分局办事处，答曰：不清楚．

再拆回１１０投诉台，人家总算是受理了，又给了我一个相关部门的电话．打过去，再了问，人家说这个不太清楚，要等那人回来了才知道．

过了半晌，再打电话到办事处，那人说你带齐了证件来办吧．证件还是需要的．不禁纳闷．这规定是上头制定的，红头文件发放的，还是个人私自制约，想啥说啥的？

查问及当地负责人，答说，不知道．

再问，不清楚．但有一点，你要办，证件还是得乖乖的全带齐了．

汗颜，这就是咱们国家的机制吗？

虽然吃着皇粮，但没有人民，哪来国家呢？或者中国人实在太多了，拍死一个跟拍个苍蝇似的简单．

人微言轻啊．

再说另一回事．这一阵子还报了一个驾驶学校，学校选当地最大，名头最响的，兴冲冲去了，报名交钱的时候虽然不是太热情，但至少中规中矩，殊不知，想不到的还在后面呢．约好了早上８：２０体检，俺这人一向特有时间观念，８：１５到了那，傻眼了，人家全跑掉了．有个刚来的小妹不小心说了实话，人都坐满了，车子装不下了．

俺就算是货物，也得有一个信誉产品的认可呀．

又说我可以自已打个车赶过去，一听二话没说马不停蹄赶去，好歹赶上了，心想松一口气．排在交费的部队中，可就觉着有些不对劲，一问，原来我没有表格．报名的地方没人给我表格带过来呀．那带队体检的一听我没带表格，脸拉得跟驴似的，说你没带表格来体检什么．完了劈头盖脸便是一通臭骂．没理会，我打了咨询电话，心想这来了也不能白来一趟，好坏怎么着也得体检上．

幸好没听那人的，完了，终算是体检过了，拿书，硬是不给我拿．理由一套是一套．没奈何，又撤退．第二天再去．又说暂住证不合格．

我说我还是退钱吧．还没开始学，俺还来得及．一开始一个女的就发言了,"今天不能退，要明天才能退．＂我靠，我一来一回打车费就是５０,谁给我报去，不成，就得今天退了．

这回我不退让了．

最后找副校长签字，他说现在退就损失了，我说我现在不退，以后学上了就更损失．

磨不过，终于同意，然后又硬扣我５０（一开始只说退的时候扣２０）．认了．　那一刻真有一种如释重负的感觉．那地方大是倍儿大，分理处一处连一处的，但人人打官腔，规距一套是一套，谁嘴里都有一套现行的条例．太压抑．

转向另外一个驾校．

服务态度几乎是天壤之别，那接待处的小姑娘不说话就是笑．

微笑，多让人舒服．瞧两眼都心里畅快．

同样的手续，同样的东西，几分钟就完成了，交规的书也拿到了，就等着模拟考交规了．具体时间日程算算居然比原先那家早报名的还早些．

办完了事，小姑娘又偷偷的跟我说回头帮我留意一下哪个教练员实在．

说实话，这以后的事谁也不保证，但有他们这话，俺觉得心里痛快．学起来也变聪明些，要不然成天带个情绪上课，岂不完蛋．

后来出来的时候一打听才知道．原来早先报名的那家是市内唯一一处公家的，公家的自然牌头硬些，口气硬些，服务硬些，也是无可厚非的了．

换而言之，就是有恃无恐了．

看样子这人啊，还是不能有恃无恐．一旦有恃无恐起来，很多负面的影响便出来了．派出所所长有恃无恐，他可以朝着环卫工人撒尿；赖昌星有恃无恐，他就能除了中国以外哪都能去；煤老板有恃无恐，他就算不识字也可以当县长助理．在那位上的有恃无恐起来，他便可以几亿几十亿的把国家的钱往自个儿口袋里掖．企业有恃无恐了，他便可以什么都往奶粉里加．有恃无恐便一如一颗疯药，谁一旦染上，沾上便指不准哪天就爆了．

真希望这个社会少一些有恃无恐的．

就在那一刹那，我发自内心的一声呼喊．

国企公立好是好，但好在碑坊，并不在民心．碑坊一如南京新盖的４０万打造的ＷＣ一样，好看，但不实用．

民心向善．也许有一天人民只会选择对人民有利的企业机构．

我眼巴巴的望着明天．

希望着哪天大伙儿出门办事不用看谁谁谁的脸色，俺们是纳税人，俺们就有权力或者有义务监督这个社会．（俺这些话差点把自个震住了，嘿嘿）

其实俺的要求真不高．

坐在公车上晃荡晃荡，昏昏欲睡．迷迷糊糊间传来公车里头插播的一则新闻，说某某某财政局的局继长从财政大楼顶处直接跳下，当场死亡．思维不打停顿，几乎在同一时间又想起去年在地税局进进出出就为丢了一张千元内发票而耗上的一个月，忍不住打了一人寒颤．

不甚寒噤.