要论做《媒介关系》的培训，到今年已经是第三个年头了。里面遇到了很多著名的企业，包括中国移动通信集团这样的巨型企业，也包括今天的天津康师傅公司。其中的感觉是，企业对媒介关系的认识，已经发生了一些可喜的变化。

尽管今天听课的学员中还是有人问了一些非常“实用”的问题，但已经开始有意识的回归到如何正确理解媒体上来。而在早期做公开课的时候，几乎每次都会碰到学员提出，能不能帮忙介绍几个著名媒体的记者之类的要求，今天给康师傅的培训课期间，就没碰到这种情况了。

当然，在今天的培训中，也遇到了一些对我来说有些困惑的东西。首先，究竟是给学员更多的对实际工作有直接帮助的各种规程呢，还是给他们更多的经验总结？从我过去和现在的坚持来看，始终觉得如果止于流程，对媒介传播这样一个艺术性大于逻辑性的工作而言，似乎变成了舍本逐末的做法。

其次，我应该跟学员有什么样的互动？上次同样在天津，跟阿克苏·诺贝尔公司学员的互动，是我和学员都喜欢的，因为我通过互动调节了气氛，对那些非专职企业新闻发言人的学员而言，一下子给他们非常多的道理，他们似乎很难吸收进去，而相互之间的互动，能增加他们的感性认识，但从传授的信息量而言，那肯定是少了；对今天康师傅公司的学员而言，不同的是学员都是企业里的PR专员，所需要的基础的专业知识都是有的，但对一门纯粹的实践课而言，如何在短短的四个小时里加入适量的互动，同时不漏掉一个他们应该知道的要点，成了对我的一个挑战。今天总的感觉是，互动效果不是很好，但至少还是达到了提醒的效果。