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有什么别有病
(2007-07-02 17:54:52)
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感悟随笔医院就诊病人排队无助 |
分类： 杂碎 |
古语说，有什么别有病，没什么别没钱。对于前半句，终于有所体会。
早上5点多起床，驱车赶往离家20多公里的一家顶级医院。6点10分多，停车场已经没有了车位，于是放飞老公；兜里掏出昨天做的功课——医院某科专家名单，才发现原来专家门诊的队伍已经“前不见古人、后不见来者”；立即转向普通门诊的挂号大厅，2秒钟时间迅速判断7支队伍的长度，发现每支队伍都已超过40人，无奈，胡乱选择了其中1支；徘徊于队伍中间的票贩除了拉生意，还提供医疗就诊指导，通过他，我了解到需要在挂号前先行办理诊疗卡；排于我身前的小姑娘好心地帮我留了位，我于是向无头苍蝇在医院里碰撞一番后找到了办卡的所在；7点10分，终于近距离看到穿白衫的挂号人员，却被告知某科已经无号，顿感冷水浇头。
打车奔赴另一家也算著名的医院。所幸这里挂号窗口队伍不长，于是也不再挑选是否专家门诊——只要能看上，也算不辜负早起一场了。而后便是一系列的排队，交费、就诊、再交费、检查、取检查结果、再就诊、再交费、最后是取药，取药还是专业化管理，中成药和西药需要排两次队。整个就诊过程，面对医生护士冷冷的面孔，感觉很无助。或许，去银行、商场、超市等商业机构，都已经知道自己需要做什么，应该做什么，不能做什么，而在医院，无论程序还是细节，都超越了我所熟悉的范畴。
从医院回到单位。热心的同事们八仙过海，帮我各处咨询专业人士，结果各有不同，让我不知所从。再次感到无助。工作中，我可以分析利弊，选择最佳的方案；生活中，我可以比较得失，找到最佳的方式；只是面对疾病，我却无从判断。只有一句话——有什么别有病。
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