其实，工商银行柜台的低效率与混乱是在很多同事朋友中得到确认的，就是因为怕了工商银行，所以本人没有一张工商银行的卡，但是今天，我还是被迫到银行给一个只有工行帐号的mm汇款。

 

我嘲笑此mm居然只有工行这么老土的银行的帐号，而她嘲笑我居然没有网上银行。说实话，我们两个真是半斤八两，五十步笑百步。

 

说到今天工行柜台的经历，我9：05冲进工行的时候，领到的号居然是351号，前面40个人，开门仅仅5份中就已经有40个人了？看来大爷大妈们真是行动神速。现在6个窗口中有4个是普通业务，2个是理财金业务窗口。还不错，等就等吧。没想到这个错误的决定，就是噩梦的开始啊~~~

 

一个补交手机欠费的女人在一个普通业务窗口已经堵了20分钟了，她在用力大声的和柜台内的人争论着什么，如果有什么异议，为什么在这个女人填单子的时候，游荡在大厅里的两个大堂经理和两个业务员为什么不给他讲解？？非要等到柜台的时候才堵在那里争吵呢？一个窗口就这样“废掉”了。

 

另外一个窗口一个背公文包的男人是被大堂经理带去的，他没有领号，好像是办理一个比较复杂的业务，他直接插在了一个普通业务窗口。但是由于提交的材料有什么问题，近半小时的时间里他就那样坐在那里，一遍又一遍的打手机，和手机另一头的人争吵。柜台内的业务员就差闲的开始修指甲了~

 

还有一个女人，手拿着一张单子，气冲冲的冲进工行，直接走到窗口大声斥责业务员为什么改到的外汇款项还没到。于是，仅剩的两个普通业务窗口又被她占去一个。

 

从9：05到10：20的时间里，我看着工行的等候座位被全部坐满，身边的人偶尔重重的叹一口气。大厅的冷气开的已经足够了，但是飘荡的争吵声、打手机的声音真是让人莫名的觉得烦躁难耐。

 

在我前面填写单子的一个顾客拿着被大堂经理指导填写的单据到了窗口，居然还被告知填写有点小问题。我真的是彻底绝望了，这样的银行。。。我真是彻底无语了。如果不是网点多，工行还有什么优势可言？？？我真的是彻底抓狂了。

 

我在这里就不提及其他银行与工行的不同了，免得有人以为我是在替别的银行做软性广告，总之一句话：工行的变态一定要你亲自体验，体验之后你就不会再去。真是让人发指的低效率和混乱。