加载中…由单体酒店营销说开去
(2019-09-21 18:35:43)
标签：
旅游营销酒店连锁尚一特 |
分类： 杂谈天下，品茶一笑 |
各位朋友，大家好，我是襄江暮雪，在尚一特连锁酒店集团工作。
我从事酒店服务以及管理等相关行业已经十二年了。
这十二年，接触了很多。尤其是单体酒店和连锁酒店这一个版块。
今天稍微整理一下思路，做一点点小贡献出来，希望对各位经营住宿类单体酒店的老板有所帮助。
真正懂酒店运营的朋友都知道，考核住宿类酒店经营最关键的两个数据，一个是RP，一个是PRO。
但是很多老板仅仅关注的是COR（成本率）。觉得成本最小化，利润才会最大化。
这种想法不一定完全正确。
酒店最重要的是产品。
产品的成本包括的很多，我就不多说了，最终决定的是客户体验度。道理我也不多讲述了。
下面分享一点我做酒店行业以来，对于酒店营销策划的建议，希望对各位从事酒店行业的老板朋友们，有所帮助：
一、 产品分析
1.
自家产品与对手产品的对标定位。单体酒店，多数是商务型经济快捷酒店，不要去对标星级，以及低端旅馆，没有任何意义。
2.
产品特色对标，合适的竞争对手非常重要，那么酒店的关键特色在哪里？停车场，免费擦鞋，免费雨伞，免费早餐，还是会员专享免费？
3.
软件产品对标，员工的仪容仪表是否规范统一，礼貌礼节是否标准自然得体。
4.
住宿类的酒店产品，就是客房，严格意义上来讲，客房产品并没有任何消费黏性，因此对于客户与店面的黏性消费，是非常重要的。
尚一特酒店2.5代产品的主题圆床房。
二、 黏性开发
1.
爆品开发。对于店面业绩不佳的情况，尤为适用，优点是能够快速提升入住率，甚至能够收到一笔钱。隐患是，执行不彻底而导致效果无法达标，甚至会损毁店面的经营口碑。
2.
周期产品推广。店面经过运营基础分析，设计以月为单位的活动。
3.
建立与客户互动沟通的渠道。例如微信群，微博，百度贴吧等。但是酒店方面需要人员进行维护跟进。
4.
紧扣热点风口，抖音作品的定期推广，网红互动？手游关联的话题等等。
5.
联盟商家的关联互动，以及活动设计。
6. 文化产业的背书。
（尚一特主题房-绿野仙踪）
以上只是给各位老板提供一点参考信息，分享给各位老板打开单体住宿类酒店的营销思路，如果大家有什么困惑，欢迎评论留言
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