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      很多宝宝怀揣着梦想成为了代理，但是不知道代理要怎么起步，应该怎么做微店、怎么做微商、要到哪里去加粉丝，怎样才能让大家买我的东西呢？这是每一个决心做代理，但是感觉很茫然的小白都会经历的茫然的过程。今天，Amy就来教大家一些做代理的基本的知识。

      上一讲分享了引流和加粉的一些技巧，今天我来给大家介绍如何给顾客介绍产品和成功的进行导购并促成交易。

销售是一门学科，如果大家想系统学习一下的话，建议去看各种销售方面的著作，比如营销学大师菲利普科特勒的著作，比如经典的羊皮卷之类的……非常多，大家平时刻意的去学习或者没事时翻翻都可以。

这里我给大家做一点简单的分享，权当抛砖引用吧！

首先，要摆正心态。我始终觉得销售是一种很崇高的职业。如果秉承着“帮助顾客找到适合他的好商品，替顾客找到他最迫切需求的解决方案，以自己对产品的专业知识帮助顾客从选择困难中走出来，买到让他满意的商品！”这样的立场和信念，才是一个杰出的销售的正确心态！我们不是骗人钱，我们也不是占顾客的便宜，我们是帮助人，同时也帮助了自己～

其次，要树立正确的价值观。我个人非常厌恶把顾客不需要的商品卖给顾客的销售行为。当然，这也是种本事！我们其实大多数时候做的，是把顾客的需求和能够满足他们需求的商品链接起来。如果顾客的购买力有限，我们应该尽力为他们推荐经济实用的商品，帮助他们节省费用。如果顾客身份高贵，我们应该尽量为他们推荐小众一些、更符合他们身份和品位的商品。理解顾客，用心体会顾客，不把挣钱当作唯一目的，这样才能成为一位杰出的销售。

然后，具体的技术方面，应该建立一套自己的营销话术。至少，怎么开场，怎么引导顾客说出自己的需求，怎么回答顾客提出的各种问题包括质疑，怎么在顾客犹豫不决的时候射好临门一脚，引导顾客下单，怎么让顾客对自己的选择更加满意和感受良好，这些都是需要静心准备好，并且熟练运用自如的。这样，我们才能最好的服务好顾客，并且成功转化为订单。记住，聊得再欢乐，如果没有下单也只是聊天。成交才算完成了额销售。我们不要忘记我们是做什么的。

最后，售后的服务很重要。电子商务，物流、评价、分享、晒图……这些环节每一个都不能大意。发货后要第一时间主动将发货单发给顾客，要想到顾客的前头，不要等人家催。感觉快要收到货了可以提醒顾客一下，然后可以问问顾客收到货后的感受，可以邀请顾客晒个单～互动是很必要的，这样才能和顾客一起欢乐一起嗨！老顾客，一般都是铁杆粉儿，他们才是真正的衣食父母啊！

     具体的销售技巧还得在实战中自己总结和摸索，在这里Amy就不多啰嗦啦！希望大家看后有所启发，早日成为一名销售达人～